【電商百問12】電商教學理想的入門教材在哪?從零開始，告訴你打造黃金網路店面的秘訣

電商百問第12集，告訴你電商經營的四大地雷和開店必學十招。讓你日進斗金、賺錢如有神助。大家都說網路開店可以賺錢，但是真的有那麼簡單？如果真有那麼簡單，那為什麼還有人說網路開店只有百分之五的人可以成功？接著看下去，一探究竟！

電商教學入門教材01：想做電商的品牌官網需要什麼？

在一切開始之前，你需要知道你的網站需要有什麼樣的功能。

假設你想在網路開一間美妝店，那想當然爾，你的網站最需要購物車功能，並且串接金流，讓消費者可以擁有好的結帳流程。

再來，你一定會想要顧客們的信箱或是其他聯絡資料，這樣才可以不定期告訴他們有新產品推出。有了會員資料，那就需要管理他們，會員系統絕對是重要首選。

當然，大多數老闆都不會想遇到東西寄出顧客卻說沒有收到的糾紛，貨態追蹤就是你的好朋友，能夠清楚知道每一個貨品流到哪裡。

所以簡單來說，對於這種剛要準備網路開店的人來說，網店至少需要購物車功能、串接金流、會員系統跟貨態追蹤，未來看品牌發展可能還需要串流APP！既然你有點概念了，那麼如何網路開店呢？

電商教學入門教材02：網路開店有哪些選項

要想網路開店，最簡單直接的就是要先「有間店」，只不過開店方式百百種，哪種開店方式才是最好的呢？我只能告訴你，沒有所謂的最好，只有最適合你的。下面我就給你四種開店方法，並直接列舉它們的優缺點，要想選哪種你可以自己先想想看，我們後面再繼續說！

網路開店的選項一：自架官網

網路開店最簡單的，就是要有一個「自己的店」嘛！最快想到的當然就是自己蓋一間，也就是所謂的自架網站。最簡單暴力的就是擁有一個自己的工程團隊，自己重頭搭建，優點就是彈性高需求又完整，但因為這個費用可謂是真的高，所以我這邊就是帶過，告訴你有這個方法。

除了找工程團隊架網站之外，還可以利用架站平台去自架官網，費用便宜多。現在市面上主要的架站平台分別是WordPress、Wix和Weebly三家，三家鼎立各有優缺，不過Wordpress仍然是市佔率最高的，這點可以給大家做個參考！

自架官網的優點

1. 成本低
2. 完全獨立自主

自架官網的優點1:成本低

這點應該不難理解，自架官網的優勢就在於大小事情都是自己來，自然就不用花多少錢。除非你規模比較大，才比較可能會再支出額外的外掛費用。不過可以說，整體的費用就是低！

自架官網的優點2:完全獨立自主

因為是網站是自己建的，所以你可以說有完全的自主權，想要外掛哪種程式都可以自己決定！不用花時間和系統商討論，還可以獲得滿滿的成就感，這也算是自架官網的優點之一。

自架官網缺點

1. 耗時
2. 專業問題不知道如何解決
3. 自理金流/發票

自架官網的缺點1:耗時

一句話，就是真的耗時。你想想看，光是註冊、套版跟加入外掛程式快則兩三天，要是還想再更優化有時候一個禮拜都是跑不掉的。若是在經營途中突然發現哪個環節出了問題，還要再重新修正又是另一個功夫！

對於想要快速上架的人來說，所耗費的時間可能早就錯過幾個大檔期了也說不定。

自架官網的缺點2:專業問題不知道如何解決

你有想過自架網站時遇到專業問題應該怎麼做嗎？第一、找客服，結果聽完客服的說明之後還是不知道應該要怎麼做。第二、上網爬文，結果網路上海量的文章你不知道從何看起，每個人說的好像都不太一樣。

遇到專業問題無法馬上被解決，就是你要自己架網會遇到的大問題。除非你有很專業的人才在你團隊，或是你本身就足夠專業，不然每遇到一個專業問題就要耗大量的時間去找解決辦法，對於講求速度的電商來說，實在是有些不利。

自架官網的缺點3:自理金流/發票

關於處理金流、發票也是需要下很大的功夫，如果說是在通路平台（等等會講到），你就只需要跟平台商對開發票就好了。但現在換成自己做官網訂單，變成要憑一己之力直面上千甚至上萬張的發票，若發生退換貨的發票，就將成為你的一大包袱。

比方說我們家 Cyberbiz 或是 91APP ，也有發現許多品牌客戶在這方面的負擔，就有協助處理金流代收發票代開的服務。當然，這也是依照客戶的需要來與方案做配合的啦！有這方面的疑問可以參與講座和我們的開店顧問做進一步的洽談。

網路開店的選項二：通路平台

另外，許多人想到網路開店最先想到的應該就是在所謂的通路平台開店了。什麼是通路平台？你平常在那邊網購的那幾家都是！比如說：蝦皮購物、樂天購物、PChome、momo購物等等，這些都是我們在講的通路平台。

通路平台的優點

1. 拿現成流量
2. 行銷工具齊全

通路平台的優點1：拿現成流量

經營一個默默無聞的官網，要花多久時間才能讓人注意到？不一定。快則一個月，當然也有做了一年還是門可羅雀的，把東西上架到通路平台的好處就在於你可以直接利用通路平台的人氣，直接帶動你的商品。

不過要注意的是，現在大家基本都卡位卡好了，你要說通路平台還有多少流量紅利可以搶，我在這邊先打上一個問號。只能說，重點還是在於你的商品夠不夠吸引消費者的目光。

通路平台的優點2：行銷工具齊全

上架通路平台的好處就在於，它們本身就有許多行銷玩法可以跟，要是你還只是剛起步，就可以先跟著它們的玩法走，把精力都投注在產品身上。

比方說蝦皮它們家就有蝦皮動態、店長推薦、折扣券等等活動可以參與，跟著玩一波之後，你也會對行銷活動應該要怎麼操作更有概念！

目錄

1. 電商教學入門教材01：想做電商的品牌官網需要什麼？
2. 電商教學入門教材02：網路開店有哪些選項
3. 電商教學入門教材03：經營電商勿踩這四大地雷！
4. 電商教學入門教材04：實用又好記，網路開店必學十招！
5. 電商教學入門教材05：網路開店各式疑難雜症大解密
6. 小結：電商經營並不困難，找對方法就能有好開局

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