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【電商百問50】有網路商店經營心得嗎?網路商店經營的5大迷思加3大實戰經驗分享,教你月入百萬的技巧

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電商百問第50集,告訴你網路商店經營心得,讓你日進斗金、賺錢如有神助。台灣電商產業近年不斷成長,根據經濟部統計,每年的營業額平均至少會成長12%,2020年受到疫情影響,人們減低出門慾望,購物車網站的使用率更是大幅提高,光是上半年度就已經增加了17.5%,看到這裡你心動了嗎?但是如果你是網路商店的新手又需要注意那些地雷,是選擇免費購物車才划算?又或是花錢做官網才是好?有沒有什麼最好不要踩的地雷?網路商店跟實體店面不能一起做?這些種種的問題,這篇文章都會為你解答。

為什麼要經營網路商店?

網路商店經營為何會變成現在許多人的創業選項?我認為網路商店會熱絡的原因,除了因為受到疫情影響之外,還有一個部分是大家發現網店能夠彌補實體商店的不足之處,至於為什麼會說補足呢,原因很簡單,過往大家就是線上歸線上,線下歸線下,所以做網店的人會覺得實體商店很難做,做實體店面的會覺得網店的營業額這麼小,幹嘛要做。但是在馬雲提出「新零售」的這個概念後,大家就開始思考我們是否應該繼續把實體跟線上做出一刀切,又或是有什麼方式可以讓網店跟實體店面一起變好?回過頭來,我們先來分析,你該經營網店的四大原因:

  1. 網路普及的時代趨勢
  2. 不受地理限制
  3. 社群電商正夯
  4. 創業門檻低

經營網路商店的理由01:網路普及的時代趨勢

你知道嗎?全台灣有高達94.2%的人都擁有FACEBOOK的帳號,換句話說,幾乎人人都是臉書的使用者,上網已經變成全民都習以為常的事,不管是購物、分享近況、查詢資料、聚會要訂位等等,大家都開始習慣用網路來完成,網路普及在我們的生活中,能夠藉網路完成的事越來越多,而且也漸漸地取代許多過去需要靠更多人力才能完成的事,儼然成為時代的趨勢。

TWNIC(網路資訊中心)公布的2020台灣網路報告中,更是有超過59%的人都有網路購物的經驗,而且平均消費的金額高達3217元,這可是一筆不小的數字,更是為什麼生意人們都不約而同發現這塊商機,而想要趁早投入!

經營網路商店的理由02:不受地理限制

第二個值得做電商的理由,就是在網路賣東西,可完全不受地理位置的限制。

不管你人是在家裡、在大賣場、在買便當還是試穿衣服,只要你的網站還在正常運作,顧客就能來逛、來消費,隨時隨地都有可能成交一筆生意,不像實體店面,一定要有人在店內銷售才能做生意,營業時間再長也總有打烊的一天。

假設你的網站突然出了問題,那你也不用特別趕去哪裡,只要有一台電腦,就可以就地打開,解決問題,不像開實體店面的老闆,如果他的店裡突然出了什麼問題,而他又剛好不在,那他一定得親自趕回去才能把事情解決。

在網路上開店就是有這個好處,不管何時何地,你的商店都在運作;不管何時何地,顧客有問題也都能盡快被解決,不受地理位置的限制,對生意人來說真的很方便!

經營網路商店的理由03:社群電商正夯

社群電商(Social Commerce)是什麼?顧名思義,就是「社群」和「電商」的結合體,簡單的說,社群是一群興趣相同的人,喜歡相近的東西,覺得某個商品好就會口碑相傳,而把這種特性應用在電子商務上,就是社群電商的概念。

在過去,臉書的創辦人祖克柏就曾針對社群電商發表意見,認為它將是下一個會爆炸性成長的領域,而Absolunet於2019年提出的數據中,更顯示有87%的賣家認為社群媒體幫助了他們電商上的銷售。

若我們加以探討背後的原因,也許是因為現在的消費者比起接收廣告,更喜歡主動上網搜尋其他人的評論,以及憑自己的力量去查詢資料細節。在這樣的情況下,社群電商就順應趨勢以飛速成長,甚至一定程度的帶動了網路上的買氣!

你應該也有感覺,身邊的朋友幾乎都有在使用社群媒體,每天都會打開INSTAGRAM或FACEBOOK看看吧?如果你能夠在上面推廣你的網路店面,比起等待路人出門路過你的實體店面,效果是不是會更好?也難怪越來越多店家,都很看好這塊市場!

經營網路商店的理由04:創業門檻低

最後一個理由,則是最現實的,針對資金不是那麼寬裕的新手們而言,最在乎的就是要花多少錢,而做電商的創業門檻極低,不用很有錢,也不用準備很高的裝潢金,跟開一間實體店面相比,真的是容易很多!

開一間實體店面,你要花很長的時間調查不同地點的客群、計算人流,設計店面的風格,找裝潢師傅,還要負擔很高的金額在承租與打造店面,還有實體的宣傳,一樣一樣的都是時間與金錢的成本。

但是開一間網路店面卻不用這麼麻煩,基本上你把商品準備好,花一些時間比較各個購物車網站(或者也有人說是電商平台),看看哪個最適合自己,就可以開始了,光是時間上就省了一大截,金錢呢,也不用存一大堆預備金,最多就是負擔製作網站、或者購買開店平台的系統來建立官網的錢,一個月平均只要幾千元而已,跟動輒幾萬的店租比起來,真的是差很多!

網路商店經營心得迷思問題大破解:網店新手容易有的5個錯誤思維

都說初生之犢不怕虎,剛進入電商產業的新手們總是有滿滿的熱情,準備全心全意投入電商產業,但空有熱情卻盲目努力,很容易就讓一切努力都成空。但不要擔心,我這裡幫你列出了五個網店新手容易有的思維,你只要避開就可以打下穩固基礎。

  1. 大型通路平台比較好賣?
  2. 自架免費購物車網站一定比較划算?
  3. 有會員比沒會員好?
  4. 行銷就是投廣告?
  5. 發業配只要一篇就有效?

目錄       

  • 為什麼要經營網路商店?
  • 經營網路商店的理由01:網路普及的時代趨勢
  • 經營網路商店的理由02:不受地理限制
  • 經營網路商店的理由03:社群電商正夯
  • 經營網路商店的理由04:創業門檻低
  • 網路商店經營心得迷思問題大破解:網店新手容易有的5個錯誤思維
  • 網路商店經營心得問題01:大型通路平台比較好賣?
  • 網路商店經營心得問題02:自架免費購物車網站一定比較划算?
  • 網路商店經營心得問題03:有會員比沒會員好?
  • 網路商店經營心得問題04:行銷就是投廣告?
  • 網路商店經營心得問題05:發業配只要一篇就有效?
  • 網路商店經營心得實戰:如何利用網路商店幫你的事業賺錢
  • 網路商店經營心得實戰01: 找對銷售平台很重要
  • 網路商店經營心得實戰02: 找對專業的開店顧問,馬上解決困擾
  • 網路商店經營心得實戰03:找到優質流量,就能快速賺錢
  • 小結:網路開店費用不是挑選電商網站的唯一原因

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