幻觉熊猫
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Conservatism

A Leopard At Large — 遁逃于杭州的金钱豹

一套成熟舆情处理流程,让一位名叫李文亮医生倒下,然而可能还有千万个李文亮医生前行于冥道上。

《A Puma at large》是《New Concept English: Developing Skills》的第一篇课文。一头被私人豢养的美洲狮,遁逃了出来。最初的目击报告并没有受到重视,但因目击者们的描述极具相似性,英国的专业人士才逐渐展开调查。然而,美洲狮神出鬼没的特性增加了追踪抓捕的难度。最后,英国人只能在与日俱增的目击报告与美洲狮留下踪迹中不安度日。如今,也有三头金钱豹从杭州野生动物园世界中逃窜出来。其中两只已被抓捕,而第三只依然隐遁山林。只是,在这里,我们能见到一套被操弄已久的、烂熟于心的、标准且系统的负面舆情处理流程。


事件时间线

舆情初现

5月6日,有群众报警称发现了一只豹子游走于山林。如同课文里描述的一样,动物园内的专业人士,参与了调查以及追踪金钱豹的流程里。此时,有网民在评论区里猜测——这头豹子是不是就是从动物园里跑出来的。同日,受限于金钱豹行踪诡秘的特性,当地林水局通报了保障市民安全的劝诫。

舆情发酵

5月8日,伴随着不断增加的目击报告,动物园关闭又删帖的神秘操作,让人民猜测动物园丢失豹子的可能性大幅增加。最终在政府一锤定音的动物外逃通报后,便是动物园的道歉,以及上方派遣的调查组入住。所幸的是,在多方努力下,两只金钱豹已成功回笼。根据官方通报来看,杭州野生动物园瞒天过海失败,承认了管理有疏,同时向公众道歉。

舆情控制

5月9日,参考消息(老牌共产党官媒,标题用的是鲁迅的笔迹。分为面向公众的外参,和面向特定级别官员以及退休老干部所对应的不同级别的内参)发布了关于动物园隐瞒消息的评论。看似文章指出,公开透明的信息,才能让社会更加安全。实际上,是在向有与动物园这种私自遮天蔽日的行为有一致想法的人喊话:在这个国家,只有一个机构能够决定能否向公众隐蔽消息。而你,也配姓赵?毕竟,如果这个真的需要这个社会的互联网公开透明,又哪来的“不传谣,不信谣”和认准官方的“权威发布”呢?

责任归属

5月10日,除了被逮捕的动物园的五位工作人员,其他人都长出一口气。虽然,最后一只豹子尚未找到,但上方派来的调查组在“有法可依,违法必究”逻辑前提下,已经把豹子出逃的责任归咎于动物园方面的管理以及执行的问题上。一方面,安抚了惶惶不安的杭州民众;另一方面,也体现了一个法制的现代国家负责任的态度;最重要的是,它将党在这次豹子出逃的负面舆情中所可能造成的人员以及威信损失降到了最低,甚至还有助于树立党“光明伟大正确”的形象。只是,4月19日就已走失的金钱豹,为何园方不敢通报?

的确,如果在长假前夕通报金钱豹丢失,会影响园方在五一期间的收益——虽然逃窜的金钱豹并不会妨碍入园游客的安全,但是可能会造成游客旅途上的事故。可是,从4月19日发现丢失,到黄金周长假开始前后总计10天有余。如果从那时开始,投入于现在相同的人力物力去寻找金钱豹,按照如今的效率计算,大概率在五一节假日前找到三只豹子并且回笼两只了吧!所以,更可能的是,园方和他的“上级部门”惧怕承担责任。因为承担责任,在这个国家,就意味着要损失利益。

丢失的金钱豹,只要偷偷摸摸的找回来,园方就能保住今年的“安全生产”“优秀集体”“先进单位”等金光闪闪的奖状。而这些“嘉奖”又能为园方带来融资以及管理层仕途上的便利。同时,与园方对接的“上级部门”——市林水局、市公安局……也能因为该地区没有出现安全事故而受到相应的嘉奖。与之对应的,也有福利以及政途上的优待。相反地,如果向上通报此事,且豹子短时间没抓住的话。不仅园方管理层会被职责渎职,甚至当地的各级政府部门也会被责难监管不力,玩忽职守。在贪婪与恐惧的双重加持下,即使园方选择向上通报,也会被悄声压制下来。它唯一的选择只能是掩人耳目地找回丢失的豹子。没想到触发了墨菲法则——最不希望发生地事情,恰恰在最不合理的时机,发生了。最终,东窗事发,豹子四处逃窜,激起广泛的舆论波澜。

如同当时在微信群内发送疫情信息的李文亮医生一样,整个时间从端倪到爆发,前后也是半个月的时间。如果在最初的肺炎感染发现后,及时向上通报、管理、控制,可能西方人也就不会发明“Wuhan Virus”这个称呼了。(按照我国现行的标准,同属于冠状病毒在03年爆发的“非典型肺炎”属于重大公共卫生安全事件,通报到中央的时间不得超过2小时)但正是因为这种“连坐制”的奖惩制度的实行下,各级政府到企业之间瞒上欺下,阻塞信息的流通。不仅导致了三头豹子的丢失,也导致了至今仍肆虐全球的瘟疫。

现在,这个国家已经将这种从舆论出现、发酵、到权威发布、删帖封号等信息管控的手段;最后为了将党的损失降到最低,大事化小、小事化了、丧事喜办的定责、嘉奖的套路烂熟于心。COVID-19不是这种舆论管控模式的第一次实践,金钱豹出走也不会是它的最后一次。但是,上次出走的是个病毒,这次是三只豹子,下次又会是什么呢?一个李文亮医生已经倒下,千万个李文亮医生还会再这种制度下前行于冥道上。只可惜,谁又会知道自己是不是下一个李文亮呢?

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