子張篇第19之10

子夏曰:「君子信而後勞其民，未信，則以為厲己也。信而後諫，未信，則以為謗己也。」

子夏說:「君子獲得百姓信賴之後才去的動員他們工作，否則百姓會以為自己受到虐待。獲得君上的信賴之後，才去進諫他，否則以為自己受到毀謗。」

面對下屬或請他人幫忙時，沒有獲得信賴，就去要求他們去做事，別人就會覺得自己受到奴役而覺得委屈；面對上司或給人建議時，沒有獲得信賴，就直接給予建議，別人會覺得自己受到批判而感到憤怒

人與人相處最重要的是「信任」，相信對方是善意的，有了基本的信任與了解後，任何事情都很容易溝通，做起事來再辛苦，也心甘情願；如果缺乏信任，哪怕是一句話，一個眼神，一個語氣不對，馬上就會產生誤會

不過，希望獲得他人的信任，有時並非易事，或許對方過去有一些負面的遭遇，因此讓他面對任何人都產生了警戒心，而難以卸下防備去信賴他人

所以不管別人如何，我們只能要求自己每次做事都要「心存善念，盡力而為」，靠自己贏得他人的信任，那麼別人自然會對你有正面的印象