我真的沒有想到在多倫多會跑回來做社群行銷。

其實去年的時候有看Toronto Job社團看到一個英國新創公司在徵Part-time content writer，而且可以遠距工作！我馬上根據對方開的要求，做了題目並且傳了cover letter過去，不過很可惜的，對方回應說，因為我的英文writing不夠好，所以被刷掉了。在那之後，我一直沒有再找content相關的工作，但沒想到，繞了一圈，我又回來啦！

在分享工作心得之前，想分享一下，通常我應徵初階工作（例如實習）時，如果知道對方已讀了我的履歷、作品集，甚至已經面試了，卻遲遲沒有下文的時候（雖然很多公司也說，只有錄取者他們才會通知啦，但有時候就是不等了快一個禮拜還是不知道到底要不要繼續等下去咩！）我就會寄一封詢問信件。

這樣的信件，你可以依照公司的形象、面試的氣氛來決定要不要寄，也可以適當加入一些你覺得公司會欣賞的態度在裡面，因為這就是你要展現極積態度的時候。

想要詢問對方錄取消息的參考文案：

(HR/面試官) 您好，
謝謝您給予我面試的機會，由於還沒有收到信件，想請教一下，如果我最後沒有進入貴公司最大的原因是什麼？
希望得到你們的寶貴建議，告訴我哪邊需要再加強。
也希望未來還有進入貴團隊的機會。
謝謝！
(你的名字)

英文版：

Dear (HR的名字)
Thank you for reading my resume and questionnaire.
Since I haven’t received any replay yet, I would like to ask, what is the biggest reason if I did not get this position in the end?
I hope to get your valuable suggestions and also hope to have the opportunity to work with your team in the future.
Thank you and I am looking forward to hearing from you.
Sincerely,
(你的名字)

其實我不覺得以上這兩封信寫的很完美，有任何覺得可以加強的建議都歡迎留言/私訊跟我說呦！我會很感激的。

接下來要進入正題了，偏個人紀錄，只能說因為公司的關係，不能當作加拿大工作生態的參考

從今年2月開始，就在網路上投履歷，但很難過的是基本上沒有得到多少回信，最後我進入的實習公司還是3月初我本人殺去公司直接遞履歷拿到面試機會的。求職路就先不再繼續提，3月底開始，我終於可以上班啦！

殊不知，剛上班一天，就進入因為疫情而開始的Work from Home 在家工作的階段。其實對我來說，影響蠻大的，因為在跟各個部門的同事不熟之下，再加上這也是公司第一次全部人在遠距工作，所以在溝通效率上我感覺到非常的不順暢。

首先是WhatsApp的訊息，有行銷群組、全公司群組、台灣部門群組、台灣部門+實習生群組，然後還有我跟老闆分身帳號的群組。有時候，老闆會傳「一樣的訊息」到不一樣的群組，但這overlap太多了！

在台灣行銷部分來說，很多時候老闆會直接把想法跟我說，我再把工作內容forward給其他實習生、組員。我有點不習慣這點，因為要反覆確認需求方（老闆）的想法，然後我再傳達給其他人，這樣來回，其實也會花掉不少溝通時間。理想上，希望如果大家都能在一個會議中討論，就不用我一來一往的等待兩邊的回覆。尤其是因為遠距工作，大家上線的時間不同，亦沒有事先設定好deadline，就沒有效率。

另外就是，我自己目前有太多email帳號要查看了，有點困擾。

再來是我以前的工作，每週小組至少會有一次開會，討論這週的工作事項以及工作上的新發現。在現在的公司雖然一開始也有例行每週的全公司開會，但效率不彰，一方面是大家沒有準時開始線上開會，二方面是有時候大家沒有事先準備要在會議上分享什麼，造成時間的流失。

最近幾週沒有這個問題，因為......不知道為什麼後來都沒有每週的會議了...台灣部門自己也沒有會議，原因可能是因為老闆在顧新部門，另外其他幾個組員也是兼職身分，所以要找到大家能一起開會的時間不容易。雖說如此，我自己覺得對於一個部門來說，一週開一次會議還是很重要的。

社群媒體經營上

我主要負責公司IG和FB的發文，以及撰寫公司blog文章。對於部落格這件事情，我是很開心能做我可以馬上上手的事情，但也很擔心我來到加拿大卻還是待在舒適圈。

目前覺得開心的事情是，接觸了以前沒有用過的wordpress還有canva，之後還要重啟公司的email行銷，我應該還是會繼續用以前用過的MailChimp。

在社群經營上，很有趣的是，我想怎樣都可以XD 一開始還會把先做好的圖和文案放在群組裡面問大家意見（以前習慣po文前都給老闆、組員看過），但發現...不太會有太多建議，除非是跟產品價格相關的，不然我都可以直接發文。這讓我覺得蠻驚訝的，因為以前在Comma我們真的會對文案字字斟酌。

連行銷活動也是，想到什麼就做什麼，或是競爭對手有什麼我們就跟進，並沒有太多的執行討論，老闆的說法是，之前也有細細討論並執行的活動，但效益並不大，反而重點是要有噱頭讓別人看見我們，細節再交給業務端。

這讓我覺得非常不習慣，因為我的行銷概念是「槓桿原理」把心思心力時間集中放在可以造成最大效果的事務上，但現在公司的方式是「包山包海」什麼都想做，而做出來這個頁面只是為了有這個名目。

雖然說，很多貼文都給我自由發揮很自由，但還是覺得沒有做得很踏實。

遠距工作/work from home

當這樣的工作模式成為常態，不管是公司整體或是員工本身，都需要有所心態上的轉變和準備。最容易發生的事情，就是在家變得懶惰，再加上沒有會議、組員之間時間安排不同很少溝通等等，就會造成工作項目的拖延。

而因為是實習生的身分，所以我不想多插手什麼，但之後會慢慢成為團隊leader，需要想想如何提振士氣和改善工作模式。

下一步該怎麼走？

如果接下來如果順利可以轉為正職（目前還時實習生身分），第一步應該是改善公司的內部溝通成本。先設定台灣部門每週能大家上線的開會時間，並且設定開會流程、會議記錄，才不會感覺每次白白開了會，沒有下文的感覺。

再來是希望可以把手頭上的工作事項整理的更有效率，產部落格文章/FB、IG貼文/email行銷/口碑行銷，能做的事項很多，要怎樣做有效率又有效果就需要先策劃。

另一方面也在繼續物色其他正職工作，雖然在疫情之下有點困難，還是需要把想辦法謀生。

喜歡這篇文章的話，請幫我拍拍手吧！
↓↓↓幫我按5下拍手，這可以讓我收到來自LikeCoin基金會的獎勵，謝謝你！

我是莉莉
出身於內容農場的文章寫手，在內容行銷/PM的精進之路前進中，接下來也會持續在Matters分享我的生活。請多指教！

【粉絲專頁】廢文女孩。
【很隨意的IG飲食紀錄】lazylily_eat