M1chaelWong

愛用「數據」說營銷的品牌顧問,30多歲才知道什麼是4A廣告公司,職務至奧美香港的戰略總監。早兩年曾跑去某內地知名餐飲連鎖集團發展,負責管理20家門店的運營落地。目前致力推動內容營銷的可持續發展,減少全網垃圾數字內容的排放。

我們到底是要2B or Not 2B?

(edited)
2B業務其實更需要做好數據定位,才可讓你的業務員有更多品牌背書,口碑傳播的子彈,這樣才能把餅做大啊。

巧:我們到底是要2B or Not 2B?

這是我們台灣公司在會見一位巧克力供應商時,他們老闆第一句的開場白。

【數據與事實為媒介】

為能落實品牌與銷售合一的戰略,作為業界外的第三方 ,我們更喜歡「吃」巧克力,所以我們還是用數據與事實為媒介,作為討論基礎。

S:你們的品牌初衷是?為什麼搞起巧克力生意來?

巧:當初啊,因為家父很愛吃巧克力,但身體不成。為父親健康著想,就到處找高品質、又敢放手讓他多吃的巧克力,結果找來找去沒有合意的,就下定決心自己來了。

S:這也讓我們挺佩服的 ,我自問也沒有為父親愛吃的事做那麼多。

巧:沒有的啦。後來也是在找的過程中發現市場沒有我想要的,直覺覺得應該有很多人也像我一樣,找不到放心讓家人開懷大吃巧克力,認為是商機,才搞個品牌出來的。

【洞察是數據和直覺的結合】

S:好的洞察通常有部份源自品牌創辦人的直覺,要轉為行動著實不易。那生意如何?有不如意的嗎?

巧:我們在全台有機店及醫院藥局等上架鋪貨來販賣我們的巧克力與周邊產品,目前也有54家門市簽約中。

S:那不錯啊。我理解這是B2B2C的模式吧。

巧:但我們的想法是想奉行全面的B2C生意模式,盡可能自己來做市場,搞直營或專門店呢,但一看到市場營銷所需要動用的資金如此巨大就頭痛。知道你們是專家,所以才來請教你們。

S:明白了。不介意讓我們來看看你的財務報表嗎?我們研究一下再談。

巧:沒問題,你看你看。

【做營銷策略也要懂看報表】

數日後。。。

S:你們的報表依每月實際入帳金額填寫,這只能初步判斷資金流,無法看出具體支出變化。

巧:啊,不是這樣的嗎?

S:我們這幾天幫你們依每月工作執行狀態分類,從損益狀況判斷業績來源的穩定性。讓你可以按月了解你用在2B和2C營銷的人力、產品與產值ROI。

巧:呀哈,這樣我就知道應該在什麼時機投入可可片、抹醬與可可茶等商品販賣啦!也可安排專門店的開業和營銷策略了。

S:稍等呀,其實我是想讓你先看看這個啦,你不是一開始問你們的巧克力業務,是否要全力進攻2C市場的問題嗎?

巧:是是是。。。

(手指指向將產品販賣給企業商家的環比及同比)

S:穩定佔比,才是潛力商機。先求穩定成長,建議重新定義進攻對象為B2B。

巧:這樣呀。。。

S:我在媒體代理工作過,通常媒體投放戰略有三個方向,簡單說: 就是做大自已的餅、動人家的奶酪、做一些不一樣的群眾來打細分市場。依我們看來,你2B業務的餅還是很不錯的啊,還有很大的空間在增長呢?

巧:那2B就不需要做那麼多營銷咯,我們多找些業務跑跑就可以啊。

S:當然不是啦,2B業務其實更需要做好數據定位,才可讓你的業務員有更多品牌背書,口碑傳播的子彈,這樣才能把餅做大啊。2B也要用3C定位,我們先從消費者與競爭者洞察入手吧。

通過數據,其實我們都略懂品牌2B營銷的。

P.S. 最近業務太忙,就換個方式來寫寫文章,讓自己沒那麼沈悶。

#2B #not2B #數據分析 #看業務實況 #報表會說話 #像投資看財報一樣 #做大個餅先 #工作執行狀態看方向 #有點像財務顧問 #但做品牌營銷其實就是要看的啊

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