Maggie

哈囉,大家好,我是Maggie,是一位保險業務員,因為研究網路行銷的關係,意外開啟寫文的興趣。

傳統的「推銷」已比不上「部落式行銷」

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         《部落,一呼百應的力量》,作者賽斯‧高汀,《引爆趨勢》,作者麥爾坎‧葛拉威,這兩本書其實份量不多,但是卻點出了現在部落的形成,推銷模式的改變,行銷成為趨勢,看完之後其實有很多的想法跟點子,只是都需要時間跟耐力,無論是連續寫作100天,連續上傳影片30天,這都是需要很大的紀律,以下是我看此書分享我認為很重要的觀點。

《引爆趨勢》,作者麥爾坎‧葛拉威


  《部落,一呼百應的力量》,作者賽斯‧高汀


1. 傳統的部落沒落,新型的銷售模式崛起:

         (1)傳統的教育思維:

         在過去我們交通不發達,一個村莊的人民自成一個部落,現在網際網路的發達,消弭了地理上的不方便,也形成了不同的部落,更大規模的組織,政治的部落、旅遊的部落、購物的部落以及像Matters寫作的部落。

         傳統的教育體系,讀四年的大學拿到一張學士文品,才能有一份好工作,如果在熬兩年讀完研究所,或許薪水可以再高一點,如果讀的是醫學系碩士班畢業,你可能要熬到十年才能畢業,這是2000年網路還沒爆發的那個時代。

         2000年後的今天,已經沒有人再說你得要從基層慢慢做起,一個十幾歲的年輕人,可以靠著網路瞬間致富。

         (2)新時代的行銷方式:

         過去若想在報紙上或電視上宣傳商品,動輒一兩百萬,那個時候的報社、雜誌社甚至電視廣告幾乎都是壟斷的(還只有三台而已),沒有資本、人脈根本打入不了市場,現在串流平台四起,部落格、Potcast、Youtube等平台,免費供人創作,宣傳變得便宜,但是也意味著消費者的目光被分散了,過往一張唱片大賣是百萬張起跳,現在能賣到一萬張就已經了不起了。

         書中舉了一個故事,二十一歲的艾力克斯,因為想賺取學費,想了一個奇特的點子,他在網路上架設網站賣廣告,一小格的廣告要價100美元,當時他也不知道這個想法到底有沒有用,最多就是賠掉網域名稱及架設網站所花費的50歐元,2005年8月26日開張了,最初只有幾筆訂單,隨著愈來愈多人聽說這個網站,消息傳的愈來愈快,短短一個月網站已經賺進了25萬美元,兩個月後超過50萬美元,甚至有些人登報辱罵這個廣告頁面就像是「廉價」、「畸形」、「垃圾」的行銷方式,更有人說,「這個點子子,我早就想過了。」

         無論如何願意冒險的人,願意行動的人,永遠搶到先機。

2. 領導式行銷,推銷已逐漸被替代:

         (1)領導式行銷:蓋瑞,衛諾恰克Gary Vaynerchuk就是一個很好的網路行銷高手,小時候全家移民到美國,家裡是從事酒鋪事業的,年收大約200萬~300萬,1996年他開始在網路上賣酒,並且說服他爸爸投資網路事業,在1998年後他打造出自己的品牌,每年營收高達1000萬。

2006年甚至開啟了美酒庫電視,開始直播不同種類的酒,深受網友的愛戴,相較於一般業務員的「推銷」,他做的是品牌「行銷」,是一種領導大家對於美酒的熱愛。

(參考資料:http://lisalisajourney.blogspot.com/2017/08/gary-vaynerchukgaryvee-89.html)

          (2)推銷逐漸被替代,這其實我非常有感覺,過去我在銀行是做電話行銷的,現在的客戶可以直接從網站上點入辦理業務,甚至銀行還發明了語音陌生開發,幾乎完全取代人工電訪,有需求的人未必要透過業務人員辦理業務,他們可以透過各種管道(網站、APP)去接觸商品,所以業務人員該如何行銷自己,創造出機器無法替代的價值,變成現在主要的任務。

3. 創新、領導等同於異類:

跨出第一步永遠是最難的,無論是寫作或者是對著鏡頭說話,表達自己的想法,也就意味著你將對世界上某一群人宣戰,同性戀者遭來異性戀排擠,宗教人士遭受科學家嘲笑,我們害怕自己是那個異端分子,所以不敢發聲。

倘若不為自己發聲,當你受到不平等待遇時,又有甚麼資格奢望別人替你發聲,當站出來領導的那一刻起,恐懼會退散,取而代之的是目標,我們往往將失敗的恐懼當成藉口,大多數人害怕的並不是失敗,而是責怪及批評。

4. 管理者並非領導者:「領袖魅力是一種選擇,不是天賦。」

         管理並不等同於領導,一個管理者他主要任務就是依規定行事,不能有任何偏差,也不需要有創意,領導者意味者你要有夢想以及願景,可以帶領人們看到未來與希望,領導者不一定要很聰明,也不一定要長得好看,他只是選擇站出來。

5. 專注力

         現在這個世代好玩的東西太多了,每次在寫作的時候,我都會忍不住去看一下FB,瞄一下最近Youtube,或是看一下新進來的郵件,專注力變成最可貴也最難的東西,我自己也身受其苦,以下是《複業時代來了》列舉的兩個小技巧。

          (1)佛格的幹勁波浪模型:史丹佛大學教授佛格(Fogg)認為,要整天都保持高注意力,是不可能的,人的注意力就像波浪一樣,有高有低,以我自己為例,我是標準的夜貓族,白天昏昏欲睡,到了晚上精神愈來愈好,所以我通常最有精神的時間是晚上九點到凌晨十二點,所以這個時候我就會做最燒腦的事情,寫作或是聯絡客戶。

          (2)排列優先順序:當知道自己的最有精神是甚麼時候,就開始優先順序排列要做的事情,最討厭的、最消耗能量的事情,必須放在最有精神的時間點做,那些好玩有趣的事情,反而要放在最沒精神的時候做。

         (3)行事曆:真的很重要,一定要養成每天記錄要做的事情,絕對不要相信自己的記憶力,研究顯示人最多只能記起七樣東西(我覺得我記三個就不行了=.=),紀錄之後就開始排優先順序,將真正重要的東西集中在精神最好的時段,我們常常將「有做事」跟「有進展」混為一談,人的時間一天是有限的,如果與客戶聯繫是生產力的主要來源,就必須放在優先工作項目。

6. 竹子的神奇故事

         竹子這個植物在南美稱之為「植物鋼」,當地人利用竹子編織籃子、蓋房子、做竹筏,用途非常大,大多數人並不知道,竹子在頭五年根本不會從地底下冒出來,即使你非常仔細、耐心的照料它,也看不出有任何的進展,甚至會認為它是不是已經死掉了。

         喜歡這個故事是因為,它就像是行銷或是寫作,就像是每天在往地底下澆花灌溉,不知道培養的客戶群或者是讀者,到底喜不喜歡我們的這個人或作品,有的時候我們看不到底下的種子到底發芽了沒有,這種焦慮感是無時無刻的。

         有些竹農沒有耐心繼續等待,停止了灌溉,竹子就會死掉(客戶離開、讀者離開);但是有些竹農仍會耐心等待,即使看不到任何成長的跡象,仍繼續日復一日的灌溉,終於有一天,竹子終於冒出了頭,竹子生長的速度很快,甚至一天之內可以長到30公尺,而我們正期待爆發的那一天。

         作為一個領導者,要能看到未來,也得堅信的相信未來,才能帶領一群信仰你的群眾,走向更美好的未來。

4. 「不是最強者生存,也不是最聰明者生存,而是最適應的人生存。——查爾斯‧達爾文」

如果我們還是依循著老方法,讀書就業,從最低層開始做起,領一份死薪水,卻希望樂透有一天可以降臨在身邊,傳統產業或許可以讓你有分安穩的工作,但是倘若你的思維永遠都守舊,無法跟上瞬變的網路世代,

5. 如何開啟副業。

不是讓你去麥當勞去兼另一份工作,而是就你的專長,找到第二個機會,下列舉了四個方向,給想要開啟副業的人一個參考:

         (1)本身善長的事。

         有人喜歡做菜,有人喜歡音樂,就從自己最擅長的開始著手,很多人想寫部落格,卻總是迎合這個市場去寫自己不喜歡的東西,現在3C正夯,就一窩蜂的跑去寫iphone、三星,流行彩妝很多人看,明明就不是愛化妝的人,偏要寫如何畫眉、如何修容,如果這件事情你不喜歡,你是做不長久的,挑自己喜歡寫的,喜歡做的去發展副業。

         我喜歡寫作,我更愛看書,所以大多時間都是寫讀書心得分享,所以即使我的文章沒有人看,我也會繼續寫下去,因為這是興趣,興趣並不會因為別人的否定而不去做這件事情(就像我老公很愛打電動,我每天念他做點有意義的事情,他覺得電動就是有意義的事情=.=)。

         (2)工作及專長

         若你要真正了解某個產業,一定要先進入這個行業,因為有些潛規則或是專業的東西,必須深入其境才能有所感悟,利用專業去延伸可能的點子,有些程式設計的專業人才,也會到外包另接Case,同樣是洗碗工,在路邊攤洗碗跟在飯店洗碗,又是兩回事,思考!

          (3)別人請你幫忙的事。

         當別人時常問你某樣東西的時候,思考一下這樣技能可不可以收費。

         (4)你想學的事。

         這是我最常寫的文章,當我想了解一個產業,一項知識時,便會找尋各方面的訊息,寫入我的文章內,然後加入我的一些想法,形成了我獨特的個人文章,像我最近很想學習美股,於是我的部落格多了一欄位是專門放美股資訊的,雖然目前還只有一篇文章。

         對於我來說,成功並不是賺多少錢,得到多少人認同,成功就是能日復一日,堅定自己的信念,按表抄課一步一步往自己的目標前進,這世上的確充滿了很多一夜致富的故事,但是我相信成功背後所帶來的責任會更大,我更希望自己準備好接受龐大的批評時,再站在絢爛的舞台上,那時才真是實至名歸。

          (1)做一個有價值的人,為社會服務。

         (2)做一個真誠的人,得到他人信任,真心去關心他人。

         (3)當一個好媽媽、好太太。

         以上三點是我對成功的定義。

延伸閱讀:

你可以摧毀我,但無法打敗我。

做就對了!

原文連結Maggie媽 談保險,聊生活

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