讓爐火越燒越盛-「在帝國邊陲說故事」對圍爐的小小建議

數數手指圍爐功能已上線超過三個月，我們則是在4月開張「在帝國邊陲講故事」，承蒙大家支持，目前約有50多位付費爐友。我們看到Matters也在積極改善圍爐功能，由最初36個圍爐到最近數據顯示的53個，圍爐功能應該是持續收到大家歡迎的。但相對之前關於怎樣的作品應該被看見的爭論，圍爐的討論似乎較少（除了最近看到 @志工爺爺 的文章）。基於此，我們整理了過去兩個月運作圍爐上的一些體驗與意見，提出來讓既是作者也是讀者的大家討論。

一、擴大追蹤者的通知

我們發現如果一位讀者只追蹤圍爐而沒有追蹤爐主，這位讀者只會在爐主「廣播」時收到通知。但若果追蹤者不能及時獲得圍爐的更新狀態，其實是減少了讓他們轉換為訂閱戶的機會。我們建議擴大通知的接收範圍：

(1).眾聊內容：無論由何人發起，可以自由設定讓眾聊內容是否通知所有圍爐追蹤者；

(2). 發文：讓追蹤者知道圍爐有持續更新。

二、眾聊的通知

我們理解眾聊這個功能，應該是圍爐的所有參與者（爐主或訂閱者）在爐內提出自已的想法或意見，讓爐內所有人就這個想法或意見一起討論。可是如有一位爐友發起了一個眾聊，爐內其他人要點開圍爐，再點「眾聊」，才會知道有人發起了眾聊。我們建議有人發起了眾聊，應通知一下其他圍爐成員，一來方便他們知道，二來這樣應該會刺激討論，從而達到「眾聊」的效果。

三、增加新欄目「活動」

現時圍爐總共有三個欄目，分別是「作品」、「眾聊」、「廣播」。「在帝國邊陲講故事」暫定每月都會舉辦一次抽書活動，原本是希望面向訂閱者，當作「小小福利」，但最後參與人數寥寥........。活動不吸引可能是原因之一，但也有可能是訂閱者不知道活動的存在。建議可以新增「活動」欄目，在每次爐主推出活動時，通知訂閱者有活動的出現，點進「活動」欄目，可以清楚看見活動的所有內容，或許可以令更多人得知，從而積極參加活動。

四、訂閱者分級制度

現時圍爐大致分爐主與訂閱者兩種身份，我們建議可以將訂閱者再細分。細分的粗略構想是已連續訂閱為前提，連續X個月獲得「小火會員」勳章（類似金馬達和建築師勳章）；連續Y個月獲得「中火會員」勳章；連續Z個月獲得「大火會員」勳章等等等。獲得不同的勳章一來可以是榮譽性質，二來可以讓爐主根據不同的勳章定出不同的福利，如大火會員可以參加更多的活勳。

結語

我們明白Matters有很多項目在排隊跟進，以上這些建議大多沒有迫切性（例如之前反映過圍爐訂閱費的自由調整），純粹是綜合開爐兩個月來的經驗（與困境），有些問題我們幾位作者也討論多次而沒有結論，也很想聽聽其他爐主與讀者的想法。

事實上我們的讀者（特別是訂戶）好些是由FB專頁引導入馬特市的新用戶，他們接觸Matters的首個產品就是圍爐，如果功能可盡量完善，應該也有助將這些新用戶導流到其他作者的作品。除了討論作品主題，如何依靠作者們引入更多新用戶應該也很重要，我們也花了不少努力在FB進行推廣（甚至賣廣告被ban）。

馬特市已經是兩岸四地少有可以理性討論與交流的平台，希望她可以越來越好。

也在這邊tag @Matty 關注。