阿綸

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為什麼你不該廣告宣傳你的心理諮商服務?|心理師的專業變現術

阿綸勸你不要廣告諮商服務的3+1個理由

身為心理師,直覺認為自己手上可以馬上變現的服務就是心理諮商,於是理所當然地想要利用廣告,讓更多人知道你的服務,進而賺進你想要的摳摳!

很遺憾,阿綸認為這是不可行的!

我也曾這麼天真想過,也蹉跎了幾年,才發現這樣的流程完全行不通!別覺得自己笨,這是人之常情,畢竟商業模式對心理師來說是完全陌生的領域,會想錯方向是正常的。

為了幫助你少走點冤枉路,我要告訴你三個不該廣告諮商服務的理由,以及一個解套方案!我希望鼓起勇氣跳出舒適圈的你,在閱讀完這篇文章之後,會用更有效的方式規劃自己的專業變現計畫,早一步實現自己的目標!

理由一:不合法

我沒有仔細查法條,但印象中記得:心理諮商屬於醫療行為,不允許進行商業廣告,也不可以有像是買一送一或打折這類促銷文字;只有合法執業機構可以機構名義宣傳諮商服務,心理師個人是不可以的。

此外,線上心理諮商也尚未全面合法,不允許心理師自行招攬個案,隨意執行線上諮商業務!近兩年地方衛生局特例開放申請線上諮商許可,但允許對象仍限制在合法機構,沒有開放給心理師個人!

仔細去看略有名氣的心理師粉專,他們都會告知讀者有諮商需求,請聯繫XX諮商所,而非直接與個案聯繫!

個人認為:時間很寶貴,不要浪費時間在鑽研法條上,也不要浪費時間尋找灰色地帶。時間應該浪費在自己真心想要做的事情上!

理由二:檯面上市場已經飽和

從學理的角度來說,我們都知道太多人需要心理諮商了,我們都以為市場明明超級大的,只要法律鬆綁的話,我們絕對可以搶到一杯羹!

這樣的說法不夠精確,我會把市場分為檯面上與檯面下兩個區塊:

  • 檯面上的市場是指有諮商需求,也知道可以期待諮商給他的幫助(價值),他會自己去尋找諮商資源。這種市場早已被前輩攻佔,新人較難爭取!這就是我在十幾年前就聽教授說諮商市場已經飽和的由來。
  • 檯面下的市場則是我們認為他有諮商需求,但他自己對諮商還很陌生,不知道諮商可以給他什麼,即便廣告打到他,他也不會買單!這樣的人需要經過大量的教育,讓他明白自己可以在諮商中得到需要的價值,然後才有可能讓他走進諮商室。

廣告,只對檯面上的市場有用,可惜已經飽和。如果你還想分一杯羹,也許比較好的方式是:找到不錯的前輩,緊緊跟著他,當他遇到沒時間接的個案時,你就有機會分一杯了!

至於檯面下的市場,他們需要的是教育,也就是大量的心理衛生教育,這條路非常煎熬,因為在教育過程中,你的收入是少的,你不會知道什麼時候教育已經夠了,可以開始銷售諮商服務了!這也是目前許多心理師經營粉專的現況,要很久的時間才能開始變現,而且在變現之前,你不知道自己做的方向對不對,不知道民眾買不買單!

理由三:很難營造差異化

假設在某個多重宇宙中,廣告諮商服務是合法的,那會怎麼樣呢?

我猜會是,資深的心理師與新手心理師,都會用力灑廣告!然後你的FB會被滿滿的諮商廣告洗版。這會產生什麼問題呢?

如果我是一個潛在個案,今天我決定要找個心理師預約諮商,於是我上網搜尋資源,然後我會看見…

  • 頭份XX街有個陳姓心理師提供服務
  • 竹南XX路有個王姓心理師提供諮商
  • 頭份XX里也有李姓心理師做自費諮商
  • 竹南XX巷還有黃姓心理師提供諮商體驗

我該怎麼選擇呢?我如何知道哪個心理師跟我比較合?我如何知道哪個心理師不會傷害我?我又該如何知道哪個心理師熟悉我的主訴議題?

插個題外話,許多公會的心理師名錄會簡單告知該位心理師擅長領域,例如:情緒管理、親密關係、生涯規劃,但我發現那跟沒寫一樣,如果你多點幾個名字就會發現,每個人的擅長領域都差不多,毫無辨識個別差異的效能!

光憑廣告有限的篇幅讓個案了解你與其他心理師有何差異,幾乎是不可能的任務!多數心理師透過經營粉專,累積貼文讓民眾慢慢對他們產生比較具體的印象,不論是說話風格、擅長領域,還是地理位置等等,慢慢塑造出差異化印象!這考驗心理師對自我探索的深度、細緻度與接受度,也考驗你公開表達的能力!

解套方案

印象中數年前海苔熊曾公告一篇文案,內容大概是說有民眾私訊要預約跟他諮商,但海苔熊當時好像還在就讀碩士班,雖然透過大量網路文章累積不小名氣,但仍未領有證照,不能執行諮商業務,故讓該位民眾另外尋找合適的心理師!

由這案例可以知道三件事:

  1. 你不需要廣告諮商服務,民眾會因為了解你與預期你能幫助他而找你諮商。(先不論能不能執行)
  2. 永遠有檯面下的市場可以經營,只是你需要一種評估機制,幫你確認自己提供的價值是否有民眾買單,也就是市場接受度
  3. 在銷售你的諮商服務之前,其實你可以先銷售其他非法規限制的產品,例如知識類電子書,藉此累積民眾對你的熟悉度,同時有收入進帳,讓個人品牌這條路走得沒這麼辛苦!

不要以為你一定要端出很豪華很厲害的服務,才能開始你的品牌事業,其實你更需要的是馬上可以端出來,可以確實解決民眾小問題,價位也親民且CP值高的產品,也就是「最小可行方案」

以我自己為例,我想進軍戀愛市場,理想上我們都會構思一套終極服務能夠幫助多數人脫單、聰明挑對合適伴侶,與學會經營親密關係…有沒有覺得,光是看到這麼龐大的訴求,就覺得這產品做出來肯定很巨大,包括它的銷售金額!

但是,一般民眾對你完全不認識的狀況下,他如何能夠相信你的產品能幫助他得到這些?而且如果金額很高的話,難道他不會擔心被你欺騙嗎?

我曾經見過一個國外的個人網站,標榜幫助你擁有美滿婚姻的服務,本來很好奇他透過什麼方法幫助人得到幸福?但在下載他提供的電子書後,我完全不敢購買他的服務!因為他的電子書不斷鼓勵我禱告,完全不合我這個無神論者的胃口啊!(對基督徒來說,應該很好賣)

電子書就是最小可行方案的常見形式,除了幫助他篩選合適的客戶之外,也可以依據下載量來評估他的服務是否有足夠大的市場(足夠多的基督徒想要他的服務)

回到戀愛市場,我可以寫一本電子書,大概二十頁左右,售價定位在三百多左右,內容是教你快速學會幽默對話,幫助你贏得女生好感,幫助你避免被封鎖的危機!然後大量撒在各種平台與相關主題社團中,也可以花小錢打廣告。(銷售知識產品不違法

如果銷量不錯,我就知道這個方向是對的,可以繼續深化經營,例如繼續銷售約會指南、兩性相處等等的課程與戀愛諮詢服務。

反之,如果銷量不好,也可以回頭檢討哪裡需要修正或可能及時改變主題,不要繼續浪費時間在不對的主題上!

這就是最小可行方案的好處:

  1. 避開法規限制
  2. 一邊有收入一邊累積
  3. 快速評估市場接受度

電子書的製作比你想像中簡單且成本低。你只需要會用word打字,用PPT設計版面,最後轉成PDF檔,就可以上架銷售了!不花一毛錢,做完之後可以無限複製,省下印刷成本,是我最愛的最小可行方案形式!

結論

這篇文章說明了三個我反對直接打諮商服務廣告的理由,也分享解套方法:最小可行方案!你可以透過電子書,達到三種效果:

  1. 避開法規限制
  2. 一邊有收入一邊累積
  3. 快速評估市場接受度

在心理師的專業變現術裡,最小可行方案是不可或缺的一環,不只幫你更容易存活下來,也幫助你在自己的專長與市場間找到共贏點,你也會發現最小可行方案會是幫助你累積市場信心的核心,再也不用擔心自己端出的菜客戶買不買單了!

現在你就可以開始設計自己的電子書囉!

這是我專為心理師寫的文章,我希望能夠幫助「也想要創建個人品牌,想要增加收入源,想要提供價值給別人,也就是專業變現的心理師」,幫助你減少撞牆的時間成本,也期許未來可以合作推廣各自的產品/服務!

歡迎你提出任何在這條路上遇到的問題,你可以透過我的官方line帳號跟我交流,只要我能幫上忙的,我都會盡力幫忙!我也會持續寫專業變現的文章,喜歡的話請追蹤我的文章,不管是方格子、還是我的個人網站,都可以。 想要跟一群心理師一起交流專業變現,請加入心理師的專業變現社團

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