办公室的故事 2020-7

就在我们庆幸同事J没有太大健康的问题的同时，学校里面出现了几粒可疑病例。学校原本决定在春假后转换成网络教学，由于事态的突然转变，几大校区在在三月十五号晚上决定提前封校。

周日的晚上接到通知，周一便开始在家办公。我们的数据中心是准备好了的。但是教授教学却没有准备好。一下子教授们都开始询问如果获得摄像头，麦克风……有的教授都不知道IT给他们准备了WebEx，Teams和Zoom三种不同的视频软件。可怜我们IT付了这么多年的钱……

我让同事J带着我们的学生工指导抓耳挠腮的教授们如何在家访问校内区域网的分件；而我则联系各个系主任，收集所需的器材和数量。原来在部队的时候，管理过一段时间的物流。我知道原本充裕的采买时间，在这么一个整个州突然转变在家办公的情况下，网络通讯的设备肯定要跟美国的卫生纸一样缺货了。

登上Amazon，Newegg，还有专门政府机关采购的网络商店。果不其然，在科罗拉多的仓库里面存放的货物很快都名花有主了。当我等到教授们的数字之后，只能在亚马逊上还能看到商家。

查看邮寄地点：香港，广东……中国真是世界工厂，前段时间，不管是HPE，还是CISCO，我们想增添设备的厂家都通知我们要等到夏天以后才能有设备。大家都在等大陆的零件。

“感觉我们的VDI可能不够。”IT办公室平常在办公室里面的对话，现在转到了Microsoft Teams上，“多开20个SolidWorks的VM吧……”

印度女孩学生工D可以说是我们捡到的宝。她在印度的时候就在VMware工作过。本来vCenter只有我一个人管理，现在我可以放手让她处理问题。

“好。”同事J抱着自己的黑猫在网络上回答我。他是学生工D的主管，我一般不会直接给她安排工作，“希望她能登陆VPN，我是上不去。”

“估计挂了吧？”其实我也试了很就才登上学校的VPN。没办法，谁让校IT原定在周末升级Palo Alto呢？新设备外加突然增加的用户没命地冲击学校的防火墙。估计现在的VPN服务器看着蜂拥而至的申请进入校区域网的用户，跟Costco的收银员看着推着一辆辆装着矿泉水，卫生纸的购物车是一个心情的。

“到时别咱们忙活了半天，学生却连不进去。”同事J提醒道。我们的VDI是隐藏在学校的防火墙后面的。

“问问航天工程系那边有没有多余的软件许可证？看看能不能直接发些给学生用？起码给做毕业设计的学生。”按照学校的规定，校方的软件许可证只能用到学校购买的电脑上面，学生自己的PC是不能安装学校购买的产品。非常时期，希望学校能够通融一下。

说到学校的规定，学生工是不能在家工作的。我们的学生工忙碌了一天。我还得和校方磋商，不能让我们的学生白干。

“储存快到上限了。”同事J又说。我们一直计划着增加一些HPE 3PAR的储存容量，但是，就像刚才提到的，现在没货。HPE还慷慨地跟我说，现在是back order，所以我们先不收你们的钱。

废话，一手交钱，一手交货。先收钱涨利息吗？

“我联系校IT借点吧。”估计这会儿他们比我们更忙，但是我还是给他们发了信息。

因为资金来源和行政所属，在平时各个分校，甚至校园内不同的IT办公室都是各自为政的。即便有横向联系，但基本上也是各扫门前雪。

“我们倒是有，但是防火前现在有些问题……”校IT说。他们的话证实了我对VPN的判断。周末更新设备玩砸了。

“应该有一个Cisco ACI Leaf在我们教学楼吧？和我们混用一条VLAN的吧？给我IP就行了，我们用iSCSI。”浪费点IP就是了，反正都是私人IP。

“OK。”校IT的人开始远程操控。

有时候还是觉得干这一行好，在哪里都能工作，不用在疫情的时候到处跑。当然，这个时候，别人都可以偷懒，估计也就我们不行。

“借了5个T过来。”我Microsoft Teams里面显示的同事J还在捋着猫毛。

“OK。航天系说了，他们可以把软件许可证发给学生；只不过必须要联系他们才能拿到key。”

“这样更好，省着给咱们自己增加工作。”我耸耸肩。

“设备都买齐了吗？”他问。今天让同事J管理用户的IT请求，估计他应该听到了不少缺少通讯设备的抱怨。

“肯定没买齐。电子工程系就一个人要了个摄像头，其他人都没理我。”我回答，“现在已经是一周之后才能到了。你看着等那边人缓过味儿来，得四五月份见了。可以跟他们说和口罩一块过来。”

“你买口罩了？”同事问。

“买了，不过要等。”

“我觉得没啥用。”他跟所有老美得观点一点，“体抗力最重要，我的就比较强。”

“算了吧。你忘了你刚刚和实验室经理B出去，没用洗手液就闹肚子了？”刚过了一个星期，他就忘了我们找不到他的事情了。

嘿嘿，他笑了。看来是真的忘了。

“好啦，下班了。”不知不觉已经下午五点了，“估计下两个礼拜我们会很忙……”

原文先发表于STEEM