茉莉的小劇場
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斜槓人生|當一個小小老闆的滋味,很難忘

幾年前的副業讓我每個月領兩份薪水(甚至後期副業收入還超過了主業),斜槓人生已經是多數人的生活模式,第一次經營電商,從零開始,學習批貨、作圖上架、打廣告、經歷每天的出貨地獄,原來自己當老闆真不容易,不是只有賺到錢而已,身心都要很強大呀!

做網拍到底好不好賺,大家都分享自己成功的經驗,我想分享的是,賺到錢越多,肩上的責任跟壓力也隨之增加,不會有什麼工作是只有甜美的果實讓你收成。

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我只是一個小小的上班族,領一份大概不會餓死但也無法變富有的薪水,所以我一直想要再做些什麼可以增加收入的事情,大概是畢業後三年多以後的事,因為一位朋友在貿易公司上班,我跟室友小芙就向他批一些歐美進口的日用品來賣,成立了一家小小電商。

這是我第一次變成了老闆

新手剛進村,一開始當然生意慘澹,我們從零開始摸索,收入漸漸成長,也投入大量的心力,我們大概做一年多以後淨賺的錢漸漸超過了正職收入,原本只是想賺幾千塊的零用錢,做著做著就越來有心得了,當時每個月都有兩份薪水 (一份正職,一份副業),手頭上還蠻寬裕那種感覺真得還不錯,不過最後我卻沒有繼續做下去了,但是我在老闆這個身份裡學會了好多事情。

這篇文章分享我的創業/斜槓心路歷程,從開始,到結束。

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先分享我在這段日子度過的美好過程

做電商投入的成本

投入的錢主要就是用在一些基本必要成本(包裝耗材之類的),再來就是廣告,我們使用的平台有三種—Yahoo拍賣、PChome商店街、蝦皮,三種平台的經營方式不太一樣,客群也不一樣,蝦皮是收入的最大來源,其實很淺顯易見的是蝦皮的流量最大,所以我們主力也放在蝦皮的經營上,想要快速上手我覺得最重要的就是要先了解平台的生態,比如說配合蝦皮的活動推出優惠(尤其是免運活動)、善用賣場折價券網羅客群(ex:加@LINE好友送折價券)、抓緊廣告的使用時機......等等,而商品評價對賣場也非常的重要,畢竟買東西還是怕遇到不負責任賣家或是買到假貨。而賣場的評價跟銷量起來後,就會有越來越高的曝光度,一模一樣的商品,多數客人還是會選擇比較人買及評價好的那間賣場。

自己當老闆有一個好處是所有決定都由自己掌握,當然,損失也是。

我想這是最有趣的地方吧!我跟小芙常常討論著要做什麼樣的優惠,要如何包裝自己的商店,要找什麼樣的商品來賣,也經常檢討哪些優惠是有用的,而那些是無用的,從這些把想法實踐的過程中找到最好的銷售方式真的非常有成就感!

這份收入讓我學習到...

小芙的其中一項工作是"算錢",計算成本、收入、淨利等,記得剛開始一兩個月我們兩人平均有個三四千的淨收入就很讓人振奮了,有一種賺了一點零用錢的感覺!後來抓到一些客人的喜好之後,收入也開始增加了,這種自己小小事業漸漸起飛的感覺會讓人有前所未有的自信和成就感,不過為了讓這個小事業隨時有資金周轉,我們還是會固定從自己的淨利中拿出一些作為公共基金,剩下的就是轉進自己口袋的收入。

這個小小的事業帶給我的幫助是增加了收入、學會如何去了解市場需求、學會很多小技能(自己做圖、拍影片後製)、理解當一個老闆是什麼心情。

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接下來是大部分人不會分享的,那些現實。

很累,真的很累,累到失去生活品質

當我每天只要撥兩三個小時經營賣場就能有額外收入時,我覺得非常划算,但是一旦想要賺更多的錢,勢必要投入更多的心力,記得工作到了後期,我每天下班都在包貨出貨還有一堆客服問題要處理,每天都弄到睡覺前才結束,假日的時候就是趕緊做圖上架新商品,檢查現在賣場架上的東西存貨還有多少是否要補貨,另外就是要找更多的供應商確保貨源不會斷掉⋯⋯等等,每天都有好多事情要煩惱。但是最可怕的還是購物節優惠活動的時候,比如說免運活動那段期間,我每天都是三更半夜才睡,隔天一早又要起床上班,大概一段時間後我覺得我的身體快要吃不消了,我便開始思考這份副業對我來說是什麼?如果因為這個副業太累影響到我正職的工作,這樣是否就本末倒置了?

其實我很慶幸這個工作不是我自己一個人承擔,但也因為不是一個人的事業,所以任何事情都必須跟我的搭檔小芙共同決定,記得當時我跟小芙提到是不是要縮減一點業務量,否則我們兩個都負荷不了了,我以為她也跟我一樣白天上班晚上出貨到半夜,可以體會我的感受,但小芙累歸累還是不想縮減業務量,這導致了日後我們在一些溝通上有了意見的分歧。

我是一個很注重生活品質的人,對於賺到了錢卻失去生活品質,每天像行屍走肉般的生活著這件事讓我非常痛苦,而我把這樣的壓力發洩在花錢這件事上面,常常買一些也不知道到底有沒有用的東西,或是買禮物給家人(這點倒是還不糟),而為了兼顧正副業我也賠了健康,那陣子完全沒運動、飲食也沒控制,發胖速度飛快,而我的正職工作其實壓力很大(之後也想寫寫那份工作),三不五時就要交報告給老闆,手機也是二十四小時有訊息,晚上回家要出貨也沒辦法早點休息,後來我就開始有暈眩症,發作的時候無法上班,因為連走路都無法好好走,暈到想吐。

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去做一件新的事情,讓我了解我眼前的是一片深不見底的大海

就像第一次看見人性黑暗面的孩子一樣,我在這個新的領域遇到了一些狀況,我一直以為我不犯人人不犯我,像我這樣小小的網拍小賣家根本微不足道。但是當你生意好擋人財路時,就會有很多奇奇怪怪的事情發生,我的蝦皮賣場被不知名的人檢舉,那時候收到政府發來的公文讓我很緊張,兩人請假去衛生局說明,也被罰了一些錢,我不會說我沒有錯,不經一事不長一智,我開始知道有些東西不是一般人可以賣的,所以我就檢視了我們賣的東西,整頓了一下,也查了很多相關法規,希望可以避免一些不必要的風險。

還以為這樣就結束了嗎?

大概過了半年,我又收到一件公文,是某某貿易公司發來的,總之就是有威脅到對方的利益,所以對方的法律顧問找了一些條文明目要向我們索賠,雖然我們賣那樣商品不違法,但是我們只是兩個女孩子,沒有什麼後盾可以依靠,對比人家一間公司簡直是拿鐵槌打雞蛋一樣。於是最後我們也沒有反抗或是據理力爭,畢竟只想低調賺錢,所以就摸摸鼻子跟對方簽了和解書,也賠了一些錢。

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跟朋友一起做生意的難處

跟小芙一起工作其實大部份時候我們都蠻和諧的,畢竟也是好幾年的好友了,就算偶爾會有一些意見不同的地方,我們也能好好溝通互相妥協。比如說要囤多少貨、要賣什麼新產品,利潤要抓多少......等等,常常聽人家講說到錢就傷感情。但是這些日子下來,我以為我們可以一直這樣很順利的進展下去,沒想到還是有了摩擦。

第一次是因為工作量大到影響了正職的工作讓我想要跟他討論控制一下業務量,但是卻沒有結果,我只好繼續這樣揮霍自己健康,直到身體出狀況。

第二次是小芙另外開了一個賣場,她想要給家人經營,我很反對,一方面是我覺得這樣她會分心在另一個賣場上(事實上,雖然是說給家人經營,但是其實幾乎都是小芙在做,收入給家人),另一方面是不管是囤貨還是出貨,還是一樣跟我們自己的賣場用同樣的貨,根本沒有分清楚,最後這方面就是我最無法接受的,一開始小芙只說要賣幾樣東西,後來我發現他自己增加了一些我們自己賣很好的商品,我覺得她用了太多心在那個賣場上,有時候我們要出貨的時候,我自己出我們賣場的貨,他卻在出那個當初說要給家人經營的賣場的貨,我知道他的出發點是好的,因為她家裡有一些狀況,她想要藉這個經營這個賣場讓家人分散一些心情,但是弄成這樣真的讓我很不平衡,我們有一段時間為了這件事情常常鬧得不太開心。

有時候我會想,也許我不應該計較這些,小芙很善良,個性也很不居小節,也許如果換成是她就不會在乎這種事情。後來我辭掉工作的時候,有一段時間是全職做這個副業的,小芙也二話不說把本來一人一半的淨收入多給了我一些,不過這件事跟我之後決定結束副業沒關係,純粹是對於跟朋友一起工作發生了價值觀上的落差而有感而發。

雖然發生了一些事,我們仍然是好朋友,這才是最珍貴的。

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朋友,我想要結束了

大概是賣場發生很多狀況的那陣子,我萌生了想要結束副業的念頭。人啊,說也奇怪,當你想要放棄一件事情的時候,腦袋裡就會有千百個理由慫恿你趕快做這個放棄的決定。

我想要早睡早起,我想要保持運動的習慣,我想要健康,我想要有真正的假日,還有就是我真的累了,身體累了不打緊,心也好累該怎麼辦。年紀輕輕就想著要放鬆很好笑吧?但是我沒有後悔我做這個決定,因為那段時間我整個人很憂鬱,情緒很負面,有了錢又怎麼樣呢?我太不快樂了,一件又一件找上門的麻煩,好像我再也愈不到好事那樣,連下班回家都被躲在路邊的警察開罰單,拿著罰單的我一邊哭一邊騎回家,小芙看到我的樣子被嚇了一跳,我是為了罰單而哭嗎?當然不是啊...!那是一種無助的感覺,我好像被世界唾棄到連走路都會踩到狗屎一樣,但不只是因為副業的工作噩運連連,連正職的工作也是每天過得很糟,那是我狀態極差的一段日子。

經營這個網拍期間,我換過了三個工作,我也有想過不如就全力衝刺把這個副業變成主業,但是我是一個非常需要穩定工作的人,如果沒有穩定的收入,我就會非常焦慮,思考過了還是覺得要求穩再求好,所以才會一直讓自己保持有正職工作的狀態。

最後我跟小芙討論過,我本來是想說不如我們就把網拍收起來吧!那段時間風波不斷真的每天都睡不好,但樂觀的小芙還是想要繼續做下去(雖然她也很累),於是我們收了原本經營起來的店,而小芙把本來設定給家人的賣場扶正,成為了她的經營主力。後來反而是小芙把這個副業當做了正職,剛好我們一起經營得那些經驗跟挫敗讓她有了很多想法,所以她目前做得還不錯。

體會過才知道自己想要的是什麼

雖然我也沒辦法百分之百保證我的選擇到底是不是對的,但至少對現在的我來說,是可以接受的。我可以接受沒有那份副業的收入,日子回到小資族的簡約生活,但是我多了很多時間還有健康的身體及心靈,每天都有很多想法,想做很多事充實自己,我覺得我當時並沒有準備好,用一種初生之犢不畏虎的心態面對這件事,加上賺到錢了更以為自己做什麼都沒問題,這次的放棄讓我知道我該學習的還有很多,心也不夠堅強,上了一課後好像又更認識自己一點了,對我來說是很好的人生經驗。

不過,我還是沒有停止想要繼續賺錢的動力,把身上的錢還有工作的收入做了一些規畫跟投資,也想了一些其他賺錢的方式,即使沒辦法回到像過去那個副業一樣多的收入也沒關係,人生還很長,過得快樂一點比較重要。



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