李BOBO
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私域流量的应用典范!如何在Clubhouse上开一个有人气的房间?

这几天持续有关注Clubhouse,印象比较深的是看到一个频道开了3天3夜,真的是感叹它的生命力。

然后我就有思考,什么样的房间,或者如何去经营,才会有更好的生命力,可以持续下去——我对“可持续”一直比较感兴趣,联合国不也是倡导“可持续发展计划”嘛。

首先丢出我的结论,得有好的内容——这需要有好的发言者去发言——既可以吸引观众,也可以吸引新的发言者。

那接下来就有另外一个老生常谈的问题:如何去产生好的内容,或者更精准地发问,如何在Clubhouse上产生好内容?

这其实很考验主持人(moderator)的能力,倒不是他主持的能力,而是选择让什么样的人来发言的甄别能力。只要把这样的人选出来,让他们随意互动都是一段很好的谈话。

但是,如何才能选出更有建设性发言能力的人呢?

Clubhouse关于“房间”的设计,提供了甄别的便利。

因为在每个房间里,都存在三种身份,一种是【发言人】,一种是【发言人关注的人】,还有一种就是【陌生听众】。

房间里的几种身份设计

我们假设一个房间是几个有建设性的【发言人】在交谈,如果他们需要补充有建设性的新人来加入谈话来延续谈话内容的话,第二栏是首选的人,因为他们是【发言人关注的人】,是发言人都愿意倾听的对象,所以应该优先去选择,然后才是陌生人。

主持人去选择陌生人其实是冒险的,因为他把发言的时间,或者说是发言资源,给到了一个没有信任背书人,其实是有风险的,这个时候就需要【主持人】自己去看一看那个陌生人的自我介绍,或者简介,然后再考虑给到发言资源可能会比较好。

所以,主持人要开一个有人气的房间,需要做的事情,就是选一个可讨论的话题,然后找几个有建设性发言能力的朋友展开交流,接着在【发言者关注的对象中】选择要举手发言的人,放他们上来就可以了。

由此可见,开一个好的房间,对主持人最重要的要求,其实是有影响力和建设性的人脉,这也可以解释马斯克的一次访谈给Clubhouse带来的重大意义。

主持人操作心得

我觉得Clubhouse的最大的创意在于,它把用户本身作为一个筛选的机制,筛选出发言者认可的对象,然后以语言交流的方式迅速呈现了这种筛选的价值,并且以此为基础优化整个发言环境。

从一个更宏观的角度去看待这个设计,我们有理由会猜测到,更好的发言和发言者会因为这种设计逐渐沉淀出来,并且由此形成了一个更好的发言环境,有助于更好的发言产生。

对于听众而言,更好的发言环境可以给他们提供一个更好的获取内容的渠道;对于发言者而言,更好的发言环境可以让他们有灵感做出更好的发言,以及可以以此为契机建立和其他发言者的关联,把“发言环境”通过社交的方式转化成自己现实中的“生活环境”:认识更多志同道合的好朋友。

所以,在整个发言环境逐渐优化的过程中,这些互动也起到一种社群营造的效果,会自然形成了一种有别于传统的【1对多】的公域流量的意见领袖模式,细化成了更有层次感的【1对少,少对多】的社区型意见领袖的模式,使得每个人除了可以听到“遥远的信息”之外,也有了一种“附近的谈话”的感觉,促进了人和人之间的链接。

两种结构的对比

从这个结果来看,也许Clubhouse的设计也可以被称为私域流量的应用典范。

最后,如果你对Clubhouse有什么其他的理解的话,也欢迎在上面搜索“李BOBO”,有空我们走起聊一波hhh


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