一份善心成就創業之路

書名：《穿一雙鞋，改變世界》

作者：布雷克・麥考斯基 

譯者：譚家瑜

出版社：聯經

出版日期：2015年9月

也許你聽過TOMS這個懶人鞋品牌，但可能不知道它背後有個激勵人心的創業故事。二○○六年一月，二十九歲的布雷克・麥考斯基到阿根廷旅行，發現當地有許多貧苦兒童因為無鞋可穿，雙腳經常受傷發炎、潰爛，甚至感染各種疾病，因而暗自發願，一定要幫孩子找鞋子。起初，他想成立慈善機構請善心人捐助。然而，當在布宜諾斯艾利斯遇到一位為當地兒童募鞋的美國志工，得知募鞋難處要不是來源不穩，要不是募來的鞋子尺碼不一定合腳後，布雷克靈光一閃：何不直接開一家鞋店，每賣一雙鞋子，就送一雙給沒鞋穿的孩子？

就這樣，布雷克帶了三個帆布袋回美國，裡面裝滿二百五十雙經改良的阿根廷傳統帆布鞋（alpargata）。幾個月後，他在加州創辦了TOMS鞋公司，意即明日之鞋（Tomorrow’s Shoes），代表要創造更美好的明天。這家鞋公司透過網絡行銷和布雷克四處尋找零售商的方式，以“買一雙、捐一雙”的銷售模式開始營業。而這種“不以營利為最大目的”的創新銷售模式很快激發共鳴，不但引來媒體報道，也受到消費者高度認同，一天內就接到二千二百雙鞋子訂單。到暑假結束，已賣出一萬雙鞋子。二○○六年九月，布雷克與家人和好友回到阿根廷。他們帶着一萬雙鞋子走過一條又一條村莊。每到一條村莊，總有一大群孩子等候他們。那些孩子都興奮雀躍地迎接人生中的第一雙鞋子。看到一張張童稚燦爛的笑顏，布雷克熱淚盈眶。數年後，他把自己的創業歷程寫成本書，一出版就登上《紐約時報》暢銷書排行榜。

書內除敘述了布雷克創辦TOMS的緣起，以及跟讀者分享創業與經營所遇到的困難和經驗外，更旁徵博引許多商業案例，闡述社會企業的經營之道。透過書中內容，讓大家看到“企業最終目的是為股東與投資人賺取最大利潤”的思維已經過時，現在經營新趨勢是以商業模式來解決社會問題，創辦社會企業。在做好事的同時，亦能夠獲利，並能邁向永續經營。

今時今日，公益行善、做善事等詞已成為我們的日常用語。很多人都說自己經常做善事，例如：把舊衣物捐給有需要的人；捐錢給貧苦大眾；做義工等。無可否認，以上都是我們一般樂善好施的方式。但在讀過本書後，會了解到做善事與做生意實際上是可以兩者兼顧的。一個簡單的行善目標，加上一個有趣的點子，結合行動力，足以興辦一家社會企業，幫助世界另一端的孩子可以有鞋子穿，給世界發揮正面影響力。“九個月前，我憑着日記裡的一張草圖踏出了鞋子事業的第一步，現在我們已有能力提供一萬雙新鞋給有需要的孩童。此時此刻我才真正領悟到，一個簡單的構想就能發揮重要影響力，一雙鞋子就能創造許多歡樂。”

雖然布雷克經營TOMS的社企模式所帶來的成績十分驕人，但另一邊廂也引來非議。有些人認為直接捐鞋不一定能幫到窮困地區的人民，更甚可能帶來傷害，因為直接捐鞋會破壞當地的經濟生態，或是剝奪當地的經濟自主性。就此，布雷克逐漸擴展不同的行善方式，除了捐贈鞋子外，亦為有需要人士提供視力矯正或眼科手術。此外，亦設廠為當地人創造就業機會，以支持在地經濟發展。近年更進軍咖啡產業，承諾每賣出一包咖啡豆，便資助偏荒地區一周乾淨的飲用水。而且，又開始捐贈生產工具箱，內含乾淨的墊子、手套和割嬰兒臍帶的消毒用品，致力協助貧困地區的嬰兒可以健康地出生。TOMS的成功為傳統營利的商業模式注入了新概念，引領大眾思考以實際行動開創社會企業。

“追求成功與謀求財富地位，逐漸成為兩碼子事。成功的定義變得更廣，只要對世界有某種貢獻、能隨心所欲地生活和工作，就算是成功。”布雷克以自身經驗為成功寫下新的定義。如果你也懷有一份善心，希望運用自己的力量為社會作出貢獻，閱讀本書會給你很大啟發。