福澤喬
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福澤喬 專研日台經濟文化,從理論到實踐。

讓子彈飛一會兒 85度C的公關行銷盲點

遇到中國網民,就讓子彈飛一會兒。

蔡總統去了LA的85度C,中國鄉民們群情激憤。(說實話,真不知道在不爽什麼)於是高喊85度C搞台獨,吧啦吧啦。

85度C立刻發表聲明,沒有沒有哦,我們支持九二共識,吧啦吧啦。

在這裡不討論九二共識,只討論品牌意識以及公關危機處理。

中國網民在網路上的狠勁早就不是新聞,抵制日貨,踹豐田車、砸優衣庫的行為也不是沒見過。只是,現在呢?

蒼井老師可以戴著紅領巾,每個人屁股坐的是TOTO免治馬桶。馬照跑、舞照跳,情緒是一時,生活還是比較實在。

看看日本可不一樣,麥當勞出了食品安全問題,沒聽到日本網民高喊抵制麥當勞,但是麥當勞業績直直落。

搞到最後得從美國找來新社長才能挽回局面。

處理中國網民的情緒,就讓子彈飛一會兒,從過去幾次的經驗中,可以發現這些網民很少是有經濟實力的群體。

更多的時候,只要中央的風向改變了,所有的聲量可以瞬間消失。

在中國經商,網民的情緒反應,有時候買九送二,也許比聊九二共識更有實際收穫。

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