七月十五 | 該不該一直做客服?

今天來談談當客服這件事，可能切身之痛，言談中情緒濃厚。我先道歉今天說到聲音不親切的人不適合當客服這件事，重聽錄音時，覺得不是很妥當，應該說就現況聲音親切確實比較吃香，可能在產業久了，覺得這件是很正常，沒好好想過，為什麼聲音一定要親切甜美這件事?。我們對客服的期待有時真的多的可怕，能解決事情不就好了? 不，我們還要他有禮貌，我們還要他溫柔的面對瘋子，好的服務不是當僕人，是看見問題，解決問題，說實話科技發達成這樣，心理學家/精神學家都對人的意識沒定論，我們怎麼期待所謂服務是讓每一個人開心地離開消費場域呢? 所以我決定修正聲音親切比較適合當客服這件事，應該是說我們可以討論社會對客服的期待是否合理?

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最後

我要感謝在Liker Land訂閱我的朋友!!!! 人生第一次收到贊助，超級害羞，抱歉可能我電腦不好，還沒找到朋友的身分，非常歡迎跟我來相認❤ 我人非常好(自己講)，只是很吵，又很容易句點、尷尬而以阿哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

明天的職女日記 (可能<<留個後路給自己) 會來看Taipei News的英文新聞標題，看新聞標題學英文是個不求甚解，但快速學習各領域單字的好方法🍟🍟