九號球

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【社群行銷】自媒體入門︱ IG 粉絲人數從 0 到 1000,心得與建議

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來分享我 2021 年 Instagram 的貼文總結以及整理相關數據時的心得,希望可以給想踏入 Instagram 或是自媒體的入門者一點靈感與幫助!

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這篇主要談及下列內容:

一、為什麼開始經營 Instagram
二、經營 Instagram 第一步
三、粉絲增長歷程
四、貼文數據觀察
五、社群經營心得

Photo credit : Photo by Adem AY on Unsplash

一、為什麼開始經營 Instagram

先簡單說一下為什麼我開始經營 Instagram。

原因很簡單,身為創作者,當然希望可以跟更多讀者互動,但由於粉專觸及、互動大幅度的下降,加上後台改版,操作非常不習慣,因此開始考慮轉移陣地。

早期的粉絲多是從粉專導流過來,但因為對 Instagram 經營不熟悉以及更新頻率低,因此人數呈現一個停滯狀態。

2021 年初 Clubhouse 興起,過年期間因疫情擴大,出遊行程刪減,大部分時間都泡在Clubhouse上,聽了很多社群行銷工作者有趣且實用的分享,過程中也認識許多相關領域的創作者,因此開始認真思考,如何經營。

Clubhouse 筆記都收在精選,有興趣的人可以去翻。

想看精選點這裡:https://imletterw.pse.is/3xddg8

而因為 Clubhouse 的連結社群設定是 Instagram 跟 Twitter,在過年期間積極參與開房的狀況下,粉絲也小小漲了一波。


二、經營 Instagram 第一步?

創立帳號之前,要考量的事很多,例如經營目的創作主題版面設計……等等。不過,計劃總是趕不上變化,經營策略還是要滾動式調整。

如果心裡已經有個大略的藍圖,那就打開 Instagram,開始設定自己的帳號吧!

關於用戶名稱,我一開始並沒有特別注意,後來某一次跟 drama.note 的 Vicky 討論到經營 Instagram 問題,後來聊到名稱的部分,他建議可以直接在名稱上加上與經營主題相關的關鍵字。

例如我創作內容是以電影為主軸,那帳號上可能就是顯示 MOVIE、FILM 等關鍵字,比較直觀,一般人看到帳號名稱可以大略知道「這個帳號是寫什麼主題」。

帳號名稱在搜尋時也會有所影響,舉例來說,當我搜尋:「MOVIE」、「FILM」、「DRAMA」時會跑出以下帳號:

這部分建議初期創帳號的朋友可以多評估,做好帳號的 SEO。

如果是已經創帳號的朋友也不用擔心,我也是後來才改名字,雖然過往在其他平台的文章連結會受影響,但慢慢回去修正就好。


三、粉絲增長歷程

這段聊聊在我「積極」經營下,Instagram 的粉絲究竟有沒有增加。

因為疫情升溫的關係,2021 年 5 月中到 7 月底為第三級疫情警戒,大部分的人 WORK FROM HOME,使用社群以及追劇的頻率有上升趨勢,而我因為在家工作的關係,創作與發文的時間略增,跟創作者與讀者聊天討論的機會也變多。(歡迎大家私訊找我聊天!)

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粉絲人數是用 04/20 的 500 人做為基準,到 12/20 剛好八個月,一共增加 700 人,人數來到 1,200 人。

人數成長大概有三個關鍵時間點,分別是:

  1. 「#直到戲院解封那天」貼文串連
  2. 三級警戒 BINGO
  3. 2021追劇 TOP 3 模版

成長率最高的是「#直到戲院解封那天」貼文串連活動,次之為 BINGO ,第三為追劇 TOP 3 模版。

與其他月份相比,WFH 時期的發文頻率最高,搭配串連與模版活動(UGC行銷),粉絲人數有非常明顯的增加。

並不能說發文頻率跟粉絲增長有正相關,但一定有其影響。


四、貼文數據觀察

2021年愛心數最高的三篇貼文,分別是《𝟮𝟬𝟮𝟭 總結∣戲劇清單》《海岸村恰恰恰語錄整理》《花束般的戀愛觀後感》

2021年觸及量最高的三篇貼文,則是《花束般的戀愛觀後感》《海岸村恰恰恰語錄整理》《魔仿犯觀後感》

觸及量跟愛心數前三名貼文,不意外地有重覆。

而單從這兩個指標,其實可以大略看出讀者的喜好,「追劇清單」以及「語錄整理」的類型貼文(俗稱的懶人包),通常會獲得不錯的回響,分享數也較高,此外,也可以從指標中觀察讀者們對於版型的喜好。

給大家看看我經營的帳號,2021 年裡觸及最高的九篇文章與數據。

目前 Instagram 提供的後台數據比以往來得更加詳細,有經營的創作者可以到自己的後台查詢,看看過往累積,找尋並修正創作路線。


五、社群經營心得

不論是哪個社群媒體平台都講求「互動」,互動不單單是指讀者與創作者的互動(留言、轉發、點愛心、私訊),創作者與創作者之間的互動也相當重要。

舉例來說,我的粉絲成長率最高的是「#直到戲院解封那天」貼文串連活動,這是由魔法少女の電影紹介所⁣所舉辦的串連活動,活動初衷是因為疫情關係,台灣戲院宣布暫停營業,⁣因此召集創作者 PO 出自己的⁣獨家收藏品,陪伴大家度過沒有戲院的時刻。

而藉由這次活動,除了認識了更多創作者外,也默默學習到很多,像是貼文版型、限動內容等等。

互動的過程,不是為了蹭流量而 TAG 而轉發,你就想,如果有個陌生人每天敲你家的門,只是講早安午安晚安,久了你應該也會厭煩吧?重點就是彼此的交流,你真心喜愛那個創作者,分享文章、給予回饋甚至聊垃圾話,都是好的一步。

簡單來說,社群就是「交朋友」,你想被真心對待,就請真心待人。


經營社群的心情,大概像大豆田永久子對於工作的看法:

五味雜陳,無法一言二語說清楚,快樂的同時帶有不安,不安的同時也很快樂。

而創作的過程,就如同《倒數時刻》裡的 Rosa 對 Jonathan 說的這段台詞:

親愛的,你現在該做的是,開始寫下一齣,繼續創作,當劇作家就是這樣。
你得不斷把作品丢出去,希望奇蹟發生,等待作品被認可。

祝大家在經營自媒體的路上都能掌握流量密碼,粉絲滾滾來❤️

先前有在限動上搜集大家想問的問題,會在下篇回答!也歡迎大家留言~

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