人格特质 / 学习笔记

人应该从外部认识自己，这是管理的基础，因为，所谓的管理，就是协调资源，达成目标，做不到知己知彼，协调资源也就无从谈起。

认识自己，还需要分析自己的人格特质。人格特质，也就是性格特征。

宁向东说，人应该从事什么职业，做通才，还是专才，也就是说走专业路线，还是综合管理路线，都和人格特质有关。

他是这样论证的：

人格特质分内控性人格和外空性人格。

内控性：一旦遇到事情，会觉得所出现的事情，都是个人能力和处世方式造成的。只要努力，事情就可以掌控。

外控性：认为事情的出现，都是超乎自己掌控的，是周围环境太过复杂导致的。

同样一件事出现，内控性人格的人，第一反应是别慌，慢慢来，我就不相信找不到解决问题的办法。外空性人格的人，也会去努力试下，但搞两下，一看解决不了，就会去找上级、找救兵。

外空性的人，应该寻找那些环境比较稳定的岗位。内控性的人，应该寻找一些有挑战性的工作。

卡尼曼在思考快与慢中提出，人的思考，其实分两个系统，一个是快系统，是大脑自动运作做出的反应，还有一个是慢系统，是真正经过人自己思考做出的反应。

所以，人其实有两个决策回路：本能回路和思考回路。

譬如汽车呼啸而来，第一反应躲闪，这是本能神经回路在起作用。

事后选择忍了，还是对着车子骂回去，这事思考回路在起作用。

一旦你选择的工作可以充分发挥你的人格特质，多数时候，做起事来，就想躲车那样出于本能，由此可以形成职业优势。

了解自己的人格特质，选择特定的管理方式，有助于扬长避短，把本能的东西做到极致。

内控特质的人，对工作方式、对同事，甚至对上级不满意，他们就会不加隐晦地去努力改变这一切，他们有时甚至会声称自己要离职，但他们离职意愿不一定会转化离职行动。但是，在他改变周围环境的过程中，往往会得罪很多人，即时没有离职，后边的日子也一般不好过。

有内控性特质的人，喜欢凭本事吃饭，他们天性决定他们不太注意维系同事关系。所以，这种人在遇到问题时，如果能够及时关闭本能回路，开启思考回路，注意他人感受，也就是说改变周围环境的时候，不要有意得罪那么多人，就厉害了。

根据这个分析，我感觉自己在很大程度上是比较典型的内控性人格的人。

所以，以后在遇到事的时候，一定要想办法多关注别人的感受。改变自己的短板。