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人格特质 / 学习笔记

人应该从外部认识自己,这是管理的基础,因为,所谓的管理,就是协调资源,达成目标,做不到知己知彼,协调资源也就无从谈起。

认识自己,还需要分析自己的人格特质。人格特质,也就是性格特征。

宁向东说,人应该从事什么职业,做通才,还是专才,也就是说走专业路线,还是综合管理路线,都和人格特质有关。

他是这样论证的:

人格特质分内控性人格和外空性人格。

内控性:一旦遇到事情,会觉得所出现的事情,都是个人能力和处世方式造成的。只要努力,事情就可以掌控。

外控性:认为事情的出现,都是超乎自己掌控的,是周围环境太过复杂导致的。

同样一件事出现,内控性人格的人,第一反应是别慌,慢慢来,我就不相信找不到解决问题的办法。外空性人格的人,也会去努力试下,但搞两下,一看解决不了,就会去找上级、找救兵。

外空性的人,应该寻找那些环境比较稳定的岗位。内控性的人,应该寻找一些有挑战性的工作。

卡尼曼在思考快与慢中提出,人的思考,其实分两个系统,一个是快系统,是大脑自动运作做出的反应,还有一个是慢系统,是真正经过人自己思考做出的反应。

所以,人其实有两个决策回路:本能回路和思考回路。

譬如汽车呼啸而来,第一反应躲闪,这是本能神经回路在起作用。

事后选择忍了,还是对着车子骂回去,这事思考回路在起作用。

一旦你选择的工作可以充分发挥你的人格特质,多数时候,做起事来,就想躲车那样出于本能,由此可以形成职业优势。

了解自己的人格特质,选择特定的管理方式,有助于扬长避短,把本能的东西做到极致。

内控特质的人,对工作方式、对同事,甚至对上级不满意,他们就会不加隐晦地去努力改变这一切,他们有时甚至会声称自己要离职,但他们离职意愿不一定会转化离职行动。但是,在他改变周围环境的过程中,往往会得罪很多人,即时没有离职,后边的日子也一般不好过。

有内控性特质的人,喜欢凭本事吃饭,他们天性决定他们不太注意维系同事关系。所以,这种人在遇到问题时,如果能够及时关闭本能回路,开启思考回路,注意他人感受,也就是说改变周围环境的时候,不要有意得罪那么多人,就厉害了。

根据这个分析,我感觉自己在很大程度上是比较典型的内控性人格的人。

所以,以后在遇到事的时候,一定要想办法多关注别人的感受。改变自己的短板。

CC BY-NC-ND 2.0

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