管理即教练

坎贝尔有一个观点非常受启发，他说，管理者必须具备“教练思维”。

一个人的职位越高，就越需要通过成就别人来成就自己，他也就越需要教练思维；而一个团队的成员越出色，也越需要管理者运用教练思维，来实现团队的高效运作。

坎贝尔是谁？他被称为硅谷创业教练。谷歌CEO埃里克·施密特，拉里·佩奇、贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等几十名硅谷大佬，甚至包括美国前副总统阿尔·戈尔，都是坎贝尔的学员。

这些人一致认为，如果没有坎贝尔的倾囊相授，他们不可能取得今天这样的成就。

重回苹果的乔布斯，把坎贝尔视为导师，每个周日下午都会和坎贝尔一起散步，并向他请教问题。硅谷的行内人说，坎贝尔就是硅谷的“至高机密”，是硅谷创业军团的灵魂人物。

坎贝尔不是管理学家而是实战教练，就是教给他们带团队的方法。

坎贝尔认为，教练必须通过成就他人来成就自己。教练每天在思考的事情，是如何让别人变得更好，这就是“教练思维”。

坎贝尔强调管理是对下属提供服务。管理者是下属的资源，管理者的任务，是协调好资源和各方面的关系，保证企业的业务以最快的速度、最好的结果发展，而不是炫耀自己的权力。

为了做到服务型管理，好的管理者必须成为好的倾听者，他们能全神贯注地倾听别人的意见，然后能够找出真正的问题所在，并且给出建议。