張蘊心

自由工作者/社工師/薩提爾溝通模式認證治療師/和諧粉彩正指導師/生涯設計師/長照諮詢師/A.PLUS優卓 & Wiley Everything DiSC®國際認證顧問/芳療保健師

【好片推薦】《助守在異鄉》紀錄片

發布於

在台灣,不難看見路上、公園、捷運地下街,

外籍看護(看護工)推著坐在輪椅上的長輩的畫面。


除非家中有此需求,

否則你不會知道看護工們從何而來,

也不會知道他們的年紀多大,

更搞不清楚他們來自印尼還是菲律賓。


他們叫甚麼名字?

我問了問身邊的朋友們,

朋友們說,我們都叫她什麼名字。


有的叫阿尼,有的叫妹妹,

因為名字不是我們熟悉的,

我們唸不習慣,很容易忘記,

所以,給了一個容易記得的名字。


從一開始,

他們就沒有了他們的名字。

我們如果到外商公司,

也會失去了我們的中文名字,

我們成為某某公司的Cindy或Monica之類的。


在看這個紀錄片前,我不知道他們怎麼來到台灣,

看完這個紀錄片,才明白這來台之路的艱辛啊!!


移工來台得透過仲介,

在台灣的收入是印尼收入的六倍,

所以很多人來到台灣賺錢,

為了給予印尼的家人們比較好的生活。


因為環境不好,普遍身形偏瘦,

但在台灣擔任看護工,

必須要有能力可以搬運長者。


光是全癱臥床換尿布就已經很不容易了,

更何況她們普遍45-55公斤,

我們臥床的長者們~體重也沒在跟你客氣的!!!

即便台灣法規規定只能負重五公斤內的長輩,

但....我們都知道怎麼可能遵循啦!


學習中文的部分,

印尼保母學校教導她們回答要說「會」,

不能說「我不會」。

她們的離家來到異鄉工作,

有些人是自願的,

有些人是被家人逼迫的。


已婚有孩子的來到台灣,

普遍就會上演八點檔連續劇,

孩子跟先生留在印尼,

努力工作賺來的錢給先生,

先生跟自己的朋友外遇,

錢都被花光了,

孩子沒有被好好照顧。


想家、想孩子、因為合約不能回家,

面臨婚姻的背叛,失落難過,

這些只能跟同鄉的朋友說啊!

(畢竟用母語比較好溝通啊)


所有的情緒,

都得等到照顧的長輩入睡後,

才能偷偷的抒發,

再怎麼難過也不能影響照顧的品質。


而且來台灣工作,

得先付一筆仲介費,

一出國門就是負債的開始,

平均15-20萬,

這也是為什麼有人說~看護工很喜歡加班啊!


語言不通的狀況下,

很難了解她們真正的想法跟感受,

她們也很難真正的表達,

深怕說了雇主不滿意,丟了工作,

為了生存,必須配合各種狀態。


雇主也並非都很惡劣或糟糕,

之前聽到一些家屬說,

我們對看護工很好啊!

給了她什麼什麼什麼,

但她就是逃跑了啊!


當彼此雙方無法溝通了解對方時,

關係的建立就更困難了。


在影片座談中,

我才知道新住民的資源很多,

但移工們的資源很少。

更別說雇主跟看護工之間需要翻譯了。


台灣有25萬名外籍看護工,

台灣不能沒有外籍看護工。


有家屬說,寧願請外籍看護工也不要用長照2.0啊!

因為長照2.0的居服員人力也不足,不穩定,

當需要人力協助的時候都得等候通知安排,

好不容易磨合熟悉了之後,

居服員又要換人了。


人的服務,關係跟穩定性很重要。

與其不斷磨合適應,不如請外籍看護工,

至少有人在,不用一直換,

沒有那麼多時間在安排與等候人力上,

畢竟還是得要努力工作賺錢支付照顧的開銷啊!


外籍看護工也是人,

他們也需要休息睡眠。


之前有遇過家屬說,

我知道家裡的長輩半夜都會起來鬧,

讓看護工無法睡覺,要一直安撫,

(看護不會說國語,長輩只會說台語)

夜間不得眠,白天也得繼續照顧。


家屬說,我白天有讓看護工去睡覺耶!

有時候白天我自己顧,叫她去睡覺,

大概讓她睡兩個小時吧!


家屬其實自己也受不了這樣的照顧狀態

我們也忘了一個人的睡眠時間不太能這樣切斷

兩個小時真的不太夠(長期熬夜呀)


現在的長照政策好嗎?

(搖頭)

但在不好的政策中努力的人還是非常的多

外籍看護工的照顧技巧無處可學,

所以開始有機構單位承接到府指導,

或者在機構裡舉辦訓練課程。


偏偏遇到了一個困難是~

雇主很難讓外籍看護工放假去上課,

因為長輩還是得要有人照顧呀!


所以有一個解套方式是,

讓外籍看護工帶著長輩一起去上課,

但~全癱臥床的就沒有辦法了。


能做的有限,但還是要盡力努力

滾動式修正之外,也滾動式補強啊!

總是得嘗試~

政府很擅長東補西補,

因為砍掉重練太難了,

同一個政黨或許還能有個十年計畫,

但遇上了輪替,前人的基礎就很難再建設。


如果,外籍看護工在分配到雇主家之前,

可以在照顧技巧跟中文學習上再增加培訓,

不知道這樣會不會好一點。


但雇主可能會跳腳(十萬火急)

就先用長照2.0服務咩


或者,外籍看護工納入長照人員,

強制訓練(比照長照人員積分制度),

訓練時由其他人力替補至居家服務。

需要24小時照顧的家庭,

可能就需要配三班制的人力服務。

讓照顧人力可以有充足的休息、

在職訓練、專業能力提升、身心紓壓團體,

長輩們也可以獲得好的照顧。

專業能力提升,

長輩失能狀況可以延緩,

甚至可以有助於復健,

讓長輩保有自主尊嚴。


我的天馬行空也是滿心期待。


不論國籍,不論種族,不論收入高低,

每個人都是人,

都值得被尊重,

都是有價值的。

如果想看這支紀錄片

以下是觀影資訊

TIDF台灣紀錄片影展

https://www.tidf.org.tw/zh-hant/films/91042

5/2(日)18:20 映後Q&A 新光一廳

5/4(二)10:40 映後Q&A 新光一廳

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