一隻儀仔

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Oatly 廣告因“誤導性”而在英國禁播

英國廣告監管機構近日裁定瑞典品牌 Oatly 在廣告中的綠色聲明具有誤導性,已禁止了他們的營銷活動,一起來看看到底發生了什麼事!

廣告標準局 (ASA) 收到來自公眾和活動組織 A Greener World 的 109 份投訴後,對此事展開了調查。

氣候專家稱,要減少乳製品和肉類產品?

原來,去年 Oatly 在一份全國性報紙廣告中,聲稱:「氣候專家指:從我們的飲食中,減少乳製品和肉類產品是我們最能夠減少對環境影響的生活方式。」ASA 表示,消費者能理解該聲明應該是基於「科學共識的明確和客觀的聲明」,而不是一位氣候專家的意見。

乳製品和肉類行業排放量,比運輸業更高?

而且他們在 Twitter 和 Facebook 上的付費廣告中,也聲稱:「乳製品和肉類行業排放的二氧化碳,比世界上所有飛機、火車、汽車、輪船等的總和還要多。」ASA 則表示,Oatly 誇大了肉類和奶製品行業的排放量。該公司沒有考慮涵蓋整個運輸生命週期的排放量,只考慮了車輛行駛時的排放量。

孩子質疑父親喝牛奶?

此外,Oatly 在電視廣告中,以「孩子們質疑父親喝牛奶的決定」為特色,並聲稱:「Oatly 從種植者到店舖為止,所產生的碳足跡比生產牛奶的碳足跡少 73%。」ASA 表示,這數據只是基於單一產品而得出的表面數據,並不能代表整體牛奶類別產品。而 Oatly 發言人則表示他們只是在更具體地描述一些科學數據而已。


廣告標準局(ASA)的結論是,由於廣告中的數據證據不足,使消費者難以相信,因此裁定廣告具有誤導成份。

相片來自Unsplash

Oatly 爭議不是第一次

其實,Oatly 的宣傳並非第一次受到爭議。

早在 2014 年,Oatly 一句宣傳文案 "It’s like milk but made for humans"(它像牛奶,但為人類而生)曾經搞到滿城風雨,甚至被瑞典乳製品協會告上法庭。瑞典乳製品協會指,這文案帶有極強暗示意味,似乎在告訴消費者「牛奶並不健康」,正在貶低動物乳製品。最終 Oatly 敗訴,被法庭判罰 Oatly 不得稱自己為「奶」,並且每個宣傳文案違約賠償 200 萬瑞典克朗。

2020 年,Oatly 出售 2 億美元股份給黑石集團(Black Stone Group)、星巴克前 CEO 霍華·舒爾茲(Howard Schultz)、娜塔麗·波曼(Natalie Portman)和饒舌歌手 Jay Z。值得注意的是,黑石集團公司推動亞馬遜雨林砍伐,這徹底激怒環保主義者和素食主義者。

雖然 Oatly 面臨行銷和營運成本負擔,單單 2020 年淨虧損 6,040 萬美元。可是,Oatly 社群甚擴,仍然在市場中佔據重要地位。Oatly 引發起愈多爭議,反而愈多人討論該品牌,間接達到宣傳效果。


不知道這次廣告禁播對 Oatly 來說,是福?還是禍呢?


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