良藥苦口
良藥苦口

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113.在職場上如果真能完全實踐這些規則有多好


抱持極度開放的態度,這就是今日的主題,但我們都害怕被人看到自己脆弱的一面,因此隱藏真實的自己,從感情,工作中都一樣,我們都把別人當作敵人,只要不是自己想出的答案,就會嫌棄它,我們應該尋找最好的答案,而不只是你自己想出來的最好答案,但人性就是如此討厭,我們無法暫停下判斷,我們無法體驗穿別人鞋子的感受(設身處地),因為我們都有潔癖,因此無法正確客觀評估別人的觀點。

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抱持極度開放的態度能夠讓你剷除在成功之路上的兩大障礙,它們使你難以客觀看清自己和現實,如果你能理解這台機器(大腦)如何運作,你就可以理解這些障礙為什麼存在

以下為兩大障礙:

1.自我意識(EGO)-了解你的自我意識如何從中作梗:

自我意識就是你潛意識的防禦機制,使你難以接受自己錯誤和弱點,因為你擔心自己的存在可有可無,這感覺來自於杏仁核(低層次.系統一);而高層次意識則來自於前額葉皮質區,專門做決策.邏輯應用和推理(系統二),這兩者就像天使與魔鬼在爭奪你的行為控制權,當你被質疑時,就會呈現防備姿態,就算是別人的善意也會被你誤解,這就是低層次的你試圖透過高層次的你說話(為反對而反對)

2盲點-了解你的盲點:

每個人處事都不盡相同,有些人習慣綜觀全局,有些人注意小細節,我們都知道自己有盲點,但被糾正時,依然不願意直接承認,如果你常常不懂他人的想法,或許是因為你太自我了,只採取封閉的態度,你只是想要證明自己的想法是正確的,在團隊合作中,如果大家都只是想提出自己的想法,這樣只會自己一直撞到你的那面牆,請將自己的牆打破!互相發揮所長,這才叫做團隊合作。

正所謂牛牽到北京還是牛,就算是因為自以為是造成自己的失敗,很多人依然固執己見,請先養成接受它們想法的習慣,通常需要18個月的時間才能真正養成習慣,你準備好迎接挑戰了嗎?

我想你沒準備好,因為這個社會已經帶給我們太多傷痕,從小到大我們都被錯誤的教導,上班時遇到爛主管,只敢背後抱怨,主管一走過來就變成溫馴的小老鼠,這樣有解決問題嗎?沒有!日復一日,你就一再落入這種循環,極度開放極度透明只是口號,在越大的公司組織中更是如此,因為什麼?因為我們都知道人害怕被質疑,因此我們沒種去質疑主管,我們知道對方會反駁,因此你只好忍氣吞聲,長久下來,效率低落又不開心,甚至偶爾對方的好意也被你視為糞土。

請練習極度開放的態度,改變自以為是的心態,學習認清現實而且樂在其中,這會讓你逃開"低層次的你"的掌控,以下為其訣竅:

(1)真心相信你可能不知道最好的選擇是甚麼:不知道的時候不要逞強,承認你不知道不是失敗。

(2)要知道決策分成兩個步驟:先吸收所有相關資訊,然後做決定:別為了想自己作主而當個井底之蛙,考慮別人觀點絕不會減少獨立思考與做決定的自由。

(3)不要擔心丟臉,要擔心不能達成目標:真正做出最好決策的人很少確信他們有了最好的答案,他們會承認自己有弱點和盲點!

(4)你不能只出不進,也別想只進不出:記得輸入(學習),別只想輸出(抒發己見),也要記得邁開腳步實際行動,別淪於空想。

(5)你是在與人爭論,還是在設法了解別人的觀點,心裡要有數,同時根據可信度比較,考量誰的觀點最合適: 可信度即過往正確機率(一般將至少成功三次提供解決方式的人視為可信任),若跟一位擅長此領域的人討論,請虛心學習;若對方可信度不佳,對方的論點是否正確也要自己重新思考。

我們都該以實證去做決策,但多半時間我們都以情緒做決定,我們服從權威,我們害怕表達意見,我們態度不只不開放,而是極度封閉,有問題不敢講,出事才講"早知道",明明可以防範未然就因為這些潛規則讓組織停滯不前,多數公司組織都是這樣,官僚主義盛行的年代,政府效率低下在所難免,這也難怪成功的路上如此寬廣,因為多數人都讓情緒去左右我們的決策,團隊合作總是說好聽的,我們只想要對方採納自己的意見,剩餘那些沒意見的則像無尾熊一樣任人窄割,這就是現今體制下的謬誤,這就是為甚麼各國疫情無法控制下來,因為WHO從頭到尾都無法落實這些原則,最後附圖為書中所提到的其他原則:


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