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線上簽核有哪些優勢?從此處理簽核工作事半功倍

(编辑过)
近年來,企業逐漸採用各類型數位工具來幫助內部進行數位轉型,但仍有不少流程作業還停留在傳統的處理方式,長久下來其實已造成不少的問題。例如需要花費大量的人力與時間,且難以追蹤目前的簽核進度,或是紙本文件不易保存,即使掃描歸檔之後也不利未來即時調閱等等,各種大大小小的狀況導致整體效率不彰,不論是執行者還是管理者都感到苦不堪言。而線上簽核的出現,就解決了在傳統簽核上遇到的困境。
圖片來源:Freepik

線上簽核的4大優勢

線上簽核優勢#1:優化制度流程

隨著企業的規模愈大,對於流程制度就會愈注重,為達成不同的目的也會產生不同的流程內容,但對於新進員工來說就難以快速進入狀況。如果企業沒有明訂出 SOP 程序,說明文件簽核後要送到哪個單位找哪位負責人,遇到負責人請假時代理人是誰等等,每跑一關就要確認一次,大幅提升了整體執行的困難度。

若採用線上簽核,每發起一項簽核流程,執行完自己的階段後,系統就會自動將工作送達下一位負責人,不必再一一確認制式的公文檔案在哪裡、要將公文交由誰處理。另外,藉由「代理人機制」,讓承辦人員在休假期間,由其他人協助處理簽核流程,就不會影響整體流程處理進度。

 

線上簽核優勢#2:優化處理效率

一般要將各個分公司的公文送達總公司,除了需要在內部人工處理親自送單,還得到郵局排隊掛號寄出,若需要返件,那花費的時間就會直接乘以2。即使處理單位都在同棟大樓辦公,若剛好承辦人員不在位子上,也要再另外花時間過去找對方。

若公文同時需要多個不同的單位會簽,通常需要印一份紙本的公文,讓每一個單位簽核後再將公文傳回承辦人,承辦人再將公文傳給下一個單位,或是有幾個需要簽核的單位就印幾份紙本公文,但不管是哪一種方式都很花費時間和資源。

改採線上簽核後,就不再被時間和地點所限制,不論承辦人員在居家辦公、在分公司或是外出洽公,都可透過系統直接處理。若公文處理時限一到,也可啟動稽催功能,避免需要當面下對上的要求對方處理,在落實提醒之餘也不影響內部的和諧。

 

線上簽核優勢#3:節省花費

除了人事成本和郵政資費,傳統簽核最大的問題就是需要耗費大量的紙張,每次跑流程時就要列印一份文件,如果填寫錯誤還得重新再印,為了整理這些長久累積下來的大量資料,也必須添購檔案夾和書櫃來分類存放,再多的空間都不夠使用。

採用線上簽核就能幫助節省這些花費,還可將此筆預算更彈性的挪到他處使用,讓各項配置也能夠更加精簡。

 

線上簽核優勢#4:利於追蹤進度

執行傳統簽核時,公文常常擺在主管桌上就忘了它的存在,或是簽完之後承辦人員必須主動去找主管取回,有時文件不見也不知道已經簽到誰的手上,碰到急件時更無法被優先處理。

線上簽核的好處就是當文件送達時會提醒執行人,且系統會將送達時間記錄下來,顯示此流程是在哪個階段被耽擱了,有利於承辦人員隨時追蹤簽核的處理進度。

 

Lale 辦公雲端工具協助企業將所有簽核流程系統化

Lale 辦公專業團隊協作平台結合了簽核流程、即時通訊、會議管理、專案管理、工作日誌等實用的辦公工具。當有簽核的需求時,只要打開 Lale 辦公,不需受到時間和地點的限制,馬上就能處理簽核工作。流程表單根據時間自動排列,自動化的系統,可大幅降低處理過程所需花費的時間,且承辦人員隨時能夠透過查詢紀錄,掌握目前最新的簽核進度。

當人員請假時,可透過系統指定代理人,將相關的工作流程自動轉移到代理人的手上,避免流程進度被延宕。若有流程需要處理,Lale 辦公將透過即時通訊系統,於聊天室傳送訊息通知處理。另外,即使不懂程式碼,也可因應不同需求,透過 Lale 辦公自行製作流程表單,只需簡單幾步驟設定觸發流程的條件、指派各關卡的簽核人員,最後模擬測試結果,變化出各種表單,協助企業透過線上簽核,打造高效團隊。

圖片說明:於 Lale 辦公查看待辦流程 / 啟動線上簽核流程 / 於聊天室通知收到簽核工作 / 快速於線上簽核,素材來源:Freepik


瞭解Lale辦公-專為團隊協作打造的平台:https://lalework.flowring.com/LaleWork/


原文首發於「Lale快報」網站,原文頁面連結

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