【DAO 101 #12】從忠誠度補貼 (Loyalty Perks) 到經濟干預：借鏡薩拉夫信貸

薩拉夫信貸 (Sarafu-Credit) 是一個 2009 開始在肯亞的社區貨幣服務，薩拉夫是一個系統，所以當地的社區或社群可以發放自己版本的貨幣，與肯亞貨幣價值是 1:1 等值匯率，由薩拉夫處理後續信貸服務。

這種要由當地的一間企業所提供，主要服務的是肯亞地方的低收入區域與貧民窟作為貨幣使用，時至今日在肯亞最大的兩個城市都已經非常普及。

目前紅十字會在肯亞當地在協助貧民與低收入戶生活，也採用了薩拉夫信貸提供現金信用額，這使得薩拉夫信貸提供的貨幣交易量大幅的上升。同時也促使了當地社區成功的去購買他們所需要的各種物資，遠比紅十字會估計自己發放物資更有效率。

薩拉夫之所以能做成，來自於他初期大量發放忠誠度補貼，目前只要註冊加入薩拉夫信貸網路，就能取得等值於 400 先令 (肯亞貨幣, Kenyan, KES) 也是約等值 100 台幣的資金額度。

除此之外，在每一步的 使用者旅程 (User Journey) 中，薩拉夫都設計大量的補貼來培養使用者忠誠度，舉例來說：

• 註冊 +100 台幣
• 確認自己的真實身份 +800 台幣
• 推薦更多用戶，並且用戶真的有使用薩拉夫信貸交易 +200 台幣
• 連續使用 2 個月，同時也願意在薩拉夫信貸中放款幫助別人+20000 台幣
• 每週針對有較高使用量用戶提供獎金
• 將其他肯亞當地流通貨幣，並存入薩拉夫信貸帳戶會有獎勵
• 如果你沒有使用你的資金額度，你拿到的補貼部份會被捐到國庫
• 如果要將資金額度換回肯亞當地貨幣，需要將一半以上的額度放款出去
• 需要將資金額度用在一些地方社區環境服務

從 2013 年開始，薩拉夫信貸就開始往區塊鏈上移動，希望讓薩拉夫信貸的財務會計的紀錄與運作，能過渡到 xDAI 區塊鏈上（以太坊側鏈）。

然而我們從前面的舉例可以看到，薩拉夫信貸設計的許多規則，都需要對參與薩拉夫信貸的成員進行 經濟干預 (Economic intervention) 然而這在區塊鏈上是很難做到的。

薩拉夫的經濟干預主要是為了減少地方經濟中對於社區代幣的依賴，旨在透過非市場經濟的方式讓產品與服務，和他們所創造且應得的價值能正確匹配，只要價值能被正確匹配，就能降低對於社區代幣的依賴。

所以薩拉夫信貸仍然更加愛好以鏈下進行管理，並沒有所謂鏈上治理，就更不用講使用 DAO 的各種治理措施了。

然而值得所有關心 DAO 的成員注意的事情，針對薩拉夫信貸發展至今的各項學術實證研究表明，薩拉夫信貸的這種經濟干預是讓他在初期能產生足夠的生產力的關鍵，並進而成為現在可持續發展的模式。

這個中間的經濟干預，主要體現在薩拉夫信貸半強迫與引導的要求成員，必須為整個薩拉夫的經濟帶來：

1. 就業增加（改善企業獲利，使得企業得以發放薪水、僱用員工）
2. 地方貿易增加（增加信貸與替代貨幣的交易量）
3. 地方企業增加（增加經濟參與的節點，增加網路的穩健性）
4. 減少經濟波動（信貸的設計避免週轉不良造成經濟崩潰）

而目前這些經濟干預的設計措施，仍然無法很好的去中心化治理，這也是值得所有 DAO 經營者在使用去中心化治理時可以借鑒的一個 10 年以上案例做參考。

在 DAO 中設計各種機制的時候，真的可以好好思考：如何透過 DAO 中的機制來提供一個有別於目前經濟體系中的價值創造過程，這樣才能避免人家來你的 DAO 是來凹錢、來拐資源，降低成員對 DAO 的資源的依賴。

如果你有更多對薩拉夫信貸的興趣，可以閱讀以下資訊：

• Grassroots Economics: A Business Model That Works On Trust and Harmony
• Voucher Systems for Food Security: A Case Study on Kenya’s Sarafu-Credit
• Kenya Red Cross, Grassroots Economics and Danish Red Cross are implementing a block-chain backed, e-voucher community currency project in Mukuru Kayaba.