灵木

凌厉思想,坚定态度。

铃木敏文《零售的哲学》

简短易读的小书,全文也就200多页,大概3小时就能阅读完。基本上没有太多废话,每一句都掷地有声。

  1. 关于如何坚定地推行决策,勇于承担责任。零售并不是铃木热爱的事情,但也因为极高的职业精神而不断坚持磨砺自己,一个彻底的门外汉却获得了巨大的成功,在精神上确实鼓舞人心。
  2. 始终洞察时代和消费者需求的变化。从日本的经济环境和人口结构的变化,将出现更多的小家庭和单身人士,以及老年人。这导致人们会大规模采买的机会变少,并且双职工家庭更多,会拥有更少的做饭时间,需要更加便利的商店满足日常的需求。量少价优成为趋势。并且当时日本也处于一个产品过剩的时代,物美很关键。
  3. 代理谈判的过程,用更加长远的角度去思考和说服对方,击中核心痛点,而不在细节条款上来回拉扯过多。比如在授权费用上的比例问题,更少的授权费用利于扩张店面,而更大的规模,同样有利于整体的授权费用。
  4. 便利店进行网状结构的铺设。形成一定的密度,才能保证供应链的快速及时响应,更好地为用户服务。强调配送和物流圈协同效率和品质。
  5. 自建品牌(PB)。更好地把控产品品质,做产品研发,更好地满足用户的需求。
  6. 单品管理。利用POS进行数据的采集,以便用于分析,并采取假设-实践-验证的方式进行选品的预测和调整,让在一线进行服务的人做决策。
  7. 不断创新和变革,完善“生活的基础设施”定位。并持续开设ATM机、wifi、水电费缴纳服务等便民业务。
  8. 问题意识和思维力。始终抱有问题意识,拥有全面否定的勇气,看到事情的本质并且全力推动。

Like my work??
Don't forget to support or like, so I know you are with me..

CC BY-NC-ND 2.0

Want to read more ?

Login with one click and join the most diverse creator community.