[波森讀經典] Google 模式：挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯

這本書是由 Google 前執行長施密特和資深副總撰寫，讀起來滿順利的，但真要整理成讀過的心得滿不容易的，因為本書描述的是 Google 一路發展過來的實證智慧，舉出大量 Google 內部發生的事件描述這間公司。

分成 Google 最注重的五個面向來構成章節，

依序分別為：文化 > 策略 > 人才 > 溝通 > 創新

這些是 Google 發生的故事

在「企業文化」上，印象最深刻的例子是「施密特」上班第一天就發現他的辦公室被幾個人佔據了，只好默默搬進旁邊的小房間，結果有一天早上到辦公室，發現小房間又多了一個員工的桌子要跟他共用辦公室，因為該名員工感覺他的辦公室好像還滿「空」的。

另外一個印象深刻的故事是「施密特」有天在試用 Google 搜尋時發現出現討人厭的無關廣告，他隨即默默貼了張便條紙「這些廣告真討厭！」在公司茶水間上，結果隔沒多久，幾個員工竟然主動組織起來，並利用假日時間解決了這個問題，重點是這幾位員工還不是負責這個業務的。

如何讓骨子裡充滿開放跟創新？

之前在研究「維京集團」時一直很好奇所謂的「開放」和「創新」的精神是怎麼融入企業文化中並且通往成功的，就算能應用在服務業見長的維京集團，但能運用在變動快速的科技業嗎？實際要怎麼做呢？

這本書解答了這些疑惑，Google 就做到了，Google 重視所謂的「智慧創新者」，也就是他們最重視的「人才」，又稱智慧創新者。

可以說企業一旦決定了「文化」和「策略」的骨架後，接下來的發展就完全倚靠「智慧創新者」發揮功能了，這是一種不是管理的管理，好的員工知道如何管理自己，知道如何在變動快速的環境中快速作出反應，知道如何自主學習，而公司能做的就是幫他們創造出這個環境，並且上頭的「河馬」們不要擋到他們的路。

本書也提到很多人比對 Apple 的「封閉」生態，對 Google 的成功模式提出了質疑，施密特給出的解答是，這兩間公司的共通點是專注在為「消費者創造最佳體驗」，並且擁有大量聰明的技術人才，但 Apple 透過 Steve Jobs 鮮少人及的覺察力和洞察力，的確藉由高度的控管的確達到了成功，不過如果你不是賈伯斯，我們有另一套建議的方法。

我覺得這本書有滿多的細節，也有滿多實用的問題和描述可以用來檢視自己，但是會需要跟實務經驗接軌後會比較有感的，這也是一本很棒的工具書，需要在不同階段多看幾次消化，看完這本書會了解到 Google 這間公司跟其他公司有多麼不同，他們如何打造出新時代的企業成功方程式。

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