ChristyLIANG
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財務策劃顧問//與數字共處,但同時喜歡文字,奉行work smart,play hard//

Adriana:反其道而行之的斜槓族

「即時現在他不是貪你的小便宜,但難保將來不會。」

《孫子·謀攻》有云:「知彼知己者,百戰不殆」,戰場如斯,情場如此,職場亦然。但要資訊不透明又競爭激烈的職場中突圍而出,對部分孤軍作戰的斜槓族而言,實非易事,但Adriana卻有她的「生存之道」。

知己:「先勝而後戰」

先勝而後戰,意思即是先有勝算才能打仗,而增加勝算的方法之一,就是提升自己實力。Adriana在創立自己公司前,在一間外資的中小企了工作了數年,期間不斷累積可轉移的技能(transferrable skills),包括攝影、寫作和銷售等,對她日後發展自己的保險事業Project Umbrella有很大的幫助。全職工作期間,Adriana堅守不加班的原則,她認為加班會削弱人的心智,「放工後你不會想其他事」。但在香港,準時下班不是種奢侈嗎?她解釋這就是她選擇到外資公司工作的原因,因為他們不盛行加班工作。

另一個增加自己勝算的方法就是累積人脈資本,Adriana表示,不論是全職或實習,在工作期間應積極增加自己的人脈資本,一方面在將來成為斜槓族時,不需要從零建立自己的人際網絡。另一方面,由於彼此都是在工作場合認識,雙方較易進入工作狀態,Adriana現時也不時和舊公司的同事合作或向他們尋求幫助。她認為和大學朋友合作,由於對方未必適應身分上的轉變,在工作上公事公辦有時顯得不留情面,但放任不理自己又忿忿不平,以致進退兩難。除親密朋友外,對金錢沒有概念、情緒波幅大以及貪小便宜的人,她都不建議與之共同創業,「即時現在他不是貪你的小便宜,但難保將來不會。」

知彼:「反其道而行之」

要在芸芸高手中突圍而出,Adriana建議「反其道而行之」,以Project Umbrella為例,他們是提供保險業務顧問的團隊,市面上不乏類似的服務,但Adriana從一次買保險的過程中,留意到保險業很少向客人解釋保險原理、理論框架等,於是,團隊主動向客人解釋保險業的內部運作,「有時自己想要的服務、產品市場上沒有,那就是你的優勢,創業有時不過是想改變現況。」

在團隊成立初期,他們都需要以低價吸引顧客,但Adriana表示,當有了第一個客人後就不需要再出此下策。她形容價格設定是場博弈,並非先下手為強,關鍵反而是不要讓自己過於劣勢,在必要時尋找外援(有相關工作經驗的人),了解市場實況,才能不亂陣腳。

靈活調動,出奇制勝

最後,Adriana提醒斜槓族在介紹自己前,要先思考對方的背景和認知範疇,「因為人都是自我中心的,他們明白甚麼就回答甚麼,要從他們角度出發思考問題。」她舉例指,在長輩面前,她不會介紹自己是斜槓族,反而先表明自己其中一個職業,待日後有機會再補充;但在接觸潛在客戶時,可以提及與自己形象不符的職業,讓他們對你留下深刻印象。除了彈性處理自己的職業配搭外,她認為斜槓族在時間安排上也要懂得靈活調配,「除非你足夠強大,人人搶著使用你的服務,否則要不流失客源,就要懂得遷就他們的時間。」


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