鑫大叔
鑫大叔

一個在獲得肺腺癌末期患者頭銜後更加迷茫的大叔

鑫大叔的讀後感 | 學習變現

咨詢專家據説是最需要快速學習並學以致用的職業,這本由培養咨詢專家的專家所教的成人學習法不知道會給我們帶來什麽樣的驚喜?
書名:學習變現(簡體版)、IBM首席顧問的大人學習法(繁體版)
作者:清水三久子(日)
學習變現

🔷這本書有什麽特別🔷

咨詢顧問可能是最需要快速學習能力的職業了,不管他們之前對客戶的工作領域熟不熟悉,在見客戶前就得讓自己變成專家,不然客戶如何相信他們能幫忙解決問題?本書作者清水三久子曾作爲日本IBM首席咨詢顧問,成功培育出3000名以上頂尖精英,被譽爲“培養專家的專家”。在學習變現這本書裏,她和我們分享了她所用的成人學習法,教我們如何能在任何領域都能快速的學以致用。


🔷我會推薦怎樣的人來讀這本書呢🔷

如果你符合以下任意條件,我都很想推薦你讀一讀這本書:

  • 已經在工作,想要持續學習
  • 相信活到老學到老
  • 有學習焦慮,害怕不學習就被時代淘汰

🔷六個學習成功的基本思想🔷

  1. 將學習與職業規劃聯係起來:對於咨詢顧問,學不好就沒法和客戶好好交談,學習和職業規劃是直接挂鈎,所以他們不得不學會。我們一般人沒有這種迫切感,所以要想象自己學成之後能獲得什麽樣的好處非常重要,例如作爲客服人員,學好日文就能同時接待中文和日文使用者,提升自己的競爭力,獲得更高的薪水。
  2. 具備金錢意識:盡可能自費學習,除非你是那種就算自己付錢也不會因此認真學習的類型。另外也要想象掌握這個知識/技能可以增加多少收入。
  3. 公開學習:除了他律,也有機會獲得他人的幫助(直接撥時間教你,或者提供有用的信息)和實踐的機會(雖然也是額外的工作内容)
  4. 從整體進入細節:爲了不讓自己迷失在知識的海洋,必須先用1-2天的時間製作“信息地圖”,瞭解全貌後制定“學習路徑圖”才開始學習細節,製作方法後面會提到。
  5. 持續輸出學習内容:這一部分詳見後面會提到的“學習日志”

🔷四個學習階段🔷

■ 第一階段:概念的理解
■ 第二階段:具體的理解
■ 第三階段:系統的理解
■ 第四階段:本質的理解

除了這四個階段,其實還有個零階段,那就是確認要學的技能/知識不會被AI取代,畢竟努力學會的技能/知識,要是被取代就等於浪費了寶貴的時間。

下圖為成人學習系統全景圖,也是第三階段要能製作出的圖表。

成人學習系統全景圖

🔹 第一階段:概念的理解

目標:能聼懂別人在説什麽,能問出具體問題。

爲此需要學習相關概念和術語。以棒球爲例,這一階段要記住比賽規則、基本的投球和擊球理論和動作(這階段不需要能丟的准或打的中球)。

怎麽做:製作“信息地圖”,再以“信息地圖”為參考,製作“學習路徑圖”,并從大量的書籍中獲取“關鍵字”和術語含義。


🔹 第二階段:具體的理解

目標:找機會輸出

以棒球爲例,這個階段要達到能打一般球賽,但只能應對已經學過的範圍内應對。直球和練習過的變化球可以擊中,但如果是沒見過的變化球就束手無策。可以説這一階段還無法獨當一面。

怎麽做:
■ 從他人身上學習,不管是請教還是通過觀察他人和自己的差異。
■ 向他人講述、舉辦學習會
■ 總結實踐中學到的經驗

前兩個階段越快完成越好,因爲:
■ 無法創造價值,只能靠幹勁維持學習動力。這種動力無法持續很久,因此要儘快完成。
■ 在這個飛速變化的時代,緩慢學習,可能還沒學完就無法發揮作用了。


🔹 第三階段:體系(系統)的理解

目標:無法教人,但是能夠出色的完成工作

以棒球爲例,這個階段作爲擊球手要能擊中絕大部分的球,不論是曲球還是指叉球。作爲投手,即使面對厲害的擊球手,也要能三振或以滾球使其出局。這一階段還不算王牌,但也是不可或缺的成員。

怎麽做:製作圖表、總結實踐中學到的經驗。


🔹 第四階段:本質的理解

目標:能夠用一句話(因數分解)説明清楚

這個階段與第三階段最大的差異就是,當別人陷入瓶頸的時候,第三階段只能幫他/她完成,第四階段可以指出問題所在,讓他/她自己完成。

以棒球爲例,這個階段就是隊長/王牌選手的級別。

怎麽做:用因數分解把一個結論寫成幾個東西的乘積,例如:
■ 諮詢=謀劃能力×推動能力(HR institute 野口吉昭)
■ 進步的法則=模仿能力×規劃能力×說明能力(明治大學教授 齋藤孝)
■ 演示=聽眾(誰)×內容(什麼事)×傳達(如何)(本書作者)
■ 高質量的工作產出=時間×專注度(深度工作一書作者)


🔷各個階段怎麽做的具體方法🔷

🔹 信息地圖

信息地圖聽起來很高大上,其實只是用PPT簡單地列出相關書單、雜志信息、人脈信息、講座信息和資格考試信息。一開始因爲對該領域一無所知,信息地圖只有書籍,需要後面再慢慢添加内容。

提高資料製作能力的信息地圖
學習財務報表的信息地圖

怎麽做:

  1. 先設定目標,如學習財務報表、提高資料製作能力、提高人力業務技能。
  2. 找一本評價較高的入門書,以它的目錄作爲分類, 一個類別一頁PPT。技能類可以參考入門書,行業的專門知識則參考行業書籍。如果是學習公司的業務知識,就按照工作流程,或是以部門爲單位來區別。如從“跳槽聖經”一書的目錄可以把跳槽分出幾個類別(評估自身價值、評估和尋找新公司、履歷、面試、告別舊公司)。
  3. 總共放入20-30本書(如果已經具備一定的知識,10本也可以),分散在各個類別下。找書的部分可以善用綫上/綫下書店分類找到相關書籍,並閲讀書評以決定是否收錄。

注意事項:

  • 自用,後續也要持續更新,所以無需太在意美觀,爭取在三天内完成初版。
  • 用PPT製作,便於直觀瞭解各個類別的書籍是否過多還是過少,後期資料太多可以換用Excel
  • 信息地圖的類別越完整越好,但并不是每個類別的書籍都要讀,而是由學習目的決定,某些類別可能只需要知道其存在即可。
  • 翻譯書因爲已經在當地取得良好的銷售才會被翻譯引進,會比本土書的可靠概率高
  • 初版完成後就把決定要學的類別下的書一口氣全部買回來,一是可以同步閲讀,一本書沒讀懂的地方可以在別的書上尋找答案。二是可以加强自己學習的動力(不學就浪費錢了)
  • 再買書的時候,盡可能除了購買指定書籍,另外在書店另行挑選2-3本同類型書籍一并購買,避免錯過好書

🔹 學習路徑圖

簡言之就是根據信息地圖做出的學習計劃,這裏需要先決定那些信息地圖上的書要讀,那本書只讀那部分,那本書要全讀。然後根據這些來做出初版計劃,後續也是會需要隨著信息地圖更動。

財務報表閲讀分析的學習路徑圖

怎麽做:

  1. 翻閲買回來的書籍目錄、序言、推薦序、封面等,決定每本要讀哪些部分,全部或者只是某些章節,期間發現的關鍵字就抄錄到信息地圖上。
  2. 做好閲讀計劃(學習路徑圖),帶著疑問,用搜索閲讀,並在用的到的地方用標簽標記,讀完再整理進學習日志。

注意事項:

  • 學習是爲了能在短時間内完成基本輸入,沒必要讀完全部的内容,如果覺得買回來的書沒有用,完全不讀也好過浪費時間讀沒有幫助的内容
  • 爲了能夠快速閲讀,再打開一本書前必須在心中確認要從這本書獲得的内容/答案,并以查找(搜索)方式閲讀
  • 按照二八法則,一本書裏面能用上的也就20%。如果有特定學習目標的話,可能甚至只有5%。
  • 使用三種顔色的便簽(黃、藍、紅),黃代表關鍵字,藍用於數據庫(一目瞭然的表格或圖表),無需記住細節,但是以後可能會用上。紅色代表其他事項和附注

🔹 學習日志

用部落格做學習日志,將所學都輸出到部落格,包括但不限於書籍(關鍵詞)、人脈消息、學習會和實踐(反饋和L&L),第三階段的圖表和第四階段的本質也應存放于此。

注意事項:

  • 副標題 = 目的,效果更好。
  • 部落格分類參考信息地圖,只要看分類旁邊的數字便可直觀的瞭解目前哪個類別比較擅長和不擅長。如果某個類別的文章數量不斷增多,可以繼續細分,以便日後查找。

學習日志

🔹 向他人學習(請教或觀察)

請教的時候提出有用的提問,觀察的時候要分析後才決定要學那一部分。有用的提問要能夠清楚回答爲什麽會想要知道,例如我認爲這樣會更好,但是爲什麽老是選擇這樣做?觀察後要進一步分析才學習,例如某經理對下屬很凶,但是下屬還是很愛戴他,要確認爲什麽對下屬兇還是很愛戴他?是否有其他的理由,還是下屬覺得是關心才兇他?

🔹 努力實踐/輸出並總結學到的L&L (Lesson & Learned)

每次實踐完後要記錄和什麽人做了什麽,結果如何,下次要怎麽做會更好?

🔹 製作圖表(將所學系統化)

養成每完成一項工作,就將完成和失敗的主要因素整理歸納到圖表中,以後做同樣的工作就能不犯錯且快速的完成。

怎麽做:

  1. 決定主題
  2. 決定構成要素
  3. 定義相互關係

注意事項:

  • 層次感:重要性和規模相差太大的構成要素不應該處於同等地位
  • 信息性:應該能讓人一眼就明白這張圖究竟想説明什麽
  • 通用性:圖表最好也能應用在其他知識和技能中
  • 不要滿足于一張圖表,試著從不同的切入點製作多張圖表。即使是同一事物,從不同的角度觀察,也能有不同的發現,可能進而更加容易理解。
  • 圖表不是越多越好,不斷增加的圖表可能是無法整理並歸納學習成果本質的象徵
圖表模板

這些圖表還可以用於加速思考(框架思考),在咨詢行業,通常要求至少掌握50個與自己工作領域相關的框架。

框架思考

🔹 用因數分解找出本質

圖表相當於“請説明XX”這個問題的答復,本質這是對“簡單的說,這個問題你怎麽看?”的答復。

例如,想要回答“想在XX行業獲得成功需要什麽?”這個問題,就必須能夠説明自己所考慮的行業勢力圖及其歷史。這是能發揮威力的就是圖表。而本質則以圖表爲基礎,一陣見血地指出“因此這點最重要”。

注意事項:

  • 警惕空話。例如進步、革新、改革等,可以代表許多含義的詞語
  • 能否留存在記憶中
  • 能否以本質爲基礎,整理、分析各種的現象並推導出結論?
  • 能否成爲創造新事物、推進未能著手的複雜課題,以及工作時的指南?

🔹 附帶知識點:學習複利

對於已經學會七種外言的人,學第八種外言會比他/她當初學第一種外語的時候輕鬆,因爲很多相同之處(學習方式,或者語言的變化),系統和本質的理解同樣會產生學習杠桿,學完某個知識再學下一個知識時,學習過程會比上一次更加順利。 行業或技能越接近,複利效應就越強。 即使是毫不相干的領域,製作圖表、推導本質等工作也是相同的,因此學習能力本身將不斷強化、不斷進步。


🔷後記🔷

我我我我我我我,以後打死不寫這麽多!!!一本書我就應該按照二八法則,就挑20%或者更少來寫!!!寫死我了!!!

寫這篇最大的收穫就是搞懂學習複利和框架思考是什麽。

之前聽過學習複利這個説法,但是無法理解,投資複利是因爲利滾利,學習哪來的利息?直到讀到書中所提的七種外語的例子,回答了我對學習複利的困惑。

框架思考這個特別高大上的術語,原來不過就是平時工作的解決思路總結罷了。很多高大上的術語,原來説穿了不過就是平凡的概念換個説法(如本書的學習路徑圖)


感謝看到這裏的你,希望能對你有些許幫助~

如果你能留個言,告訴我這篇短文有什麽不足之處,讓我有機會進步,就更好了~

CC BY-NC-ND 2.0 版权声明

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