柔軟的心是成就慈悲最大助力，五年前連續三年的大夜班生活，從最初的不滿到適應，佛教思想真的影響我很大。

「為什麼要替別人想？」

「自己都不好了，還要想別人好？」

人是自私的，是故替別人想，站在別人角度想，是很難做到的，我想這應該是多數人內心的心底話。

以前的我也是覺得先獨善其身，再來兼善天下，是基本道理，哪有先兼善天下再獨善其身？人沒那麼偉大。

之後稍稍接觸到佛法，慈悲的概念，將天下的眾生當作是自己的親生母親去對待，去希望大家都好，這樣的想法真的很難懂很難去實現才對。而大乘佛教說的偏就是是利他。

以前店裡妹妹會跟我抱怨，突然被客人兇？沒有原因的，所以自己就會很難過，我的回答往往也很制式，只要自己問心無愧，不要被別人言語所影響，不要想太多。如果再深入，我會說，罵你的人是造口業，你被罵是消業障，當然，他們自然聽不懂，而我也只是照本宣科。因為當我被罵時，我也有情緒反應，只是因為我是老闆，情緒反應會因為這腳色而收斂吧了！不過我看了監視器，看了妹妹抱怨無來由被罵的過程，我察覺到，並非“沒有原因”，佛教說的因果，在我腦海出現，我被客人責備也並非沒有原因，我受了罵這個“果”，是因為我出現了輕蔑表情的“因”，而那個表情傷害了客人的心……

所以慈悲利他慢慢在我心中萌芽，記得之後有天老婆問我，為什麼要替不認識的人祈福、感恩？

我：「別人都好，我們自己就會好。」

老婆：「別人賺錢又不會分給你。」

我：「今天我們開車在路上，有沒有可能發生事故？」

老婆：「可能撞別人，也可能被人撞。」

我：「沒錯，如果我們在路上都希望大家好，平安沒事故，是否自己就不會有被撞的情形，只剩下我們撞別人，但是，我們希望祈福大家行車都平安，那是不是又捨去我們撞別人的機會。別人有錢或許沒拿給我們花，但是，社會秩序變好，大家不愁吃穿，經濟變好，我們是否也跟著受利。」這就是佛教說的利他。

利他的結果自己也會受利，不是嗎？

要學會利他要先有慈悲心，把自己跟大眾畫上等號，我今天隨喜捐贈，等於也是捐贈自己，怎麼跟大眾畫上等號？就是將大眾視為自己的母親，有了一顆很柔軟的心，什麼都輕了。

我都這樣來督促勉勵自己，或許有人說我心軟無法在社會生存，在社會生存心要狠才能立足、賺錢，不過我依然時時告誡自己，不要迷失自己，秉持一顆柔軟的心，用這種心去走，不管在哪？路永遠寬廣！

現在流行的術語應該就是「換位思考」