Vanessa

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感受經濟學 05|重新思考人們所需的工作空間

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疫情下的遠距辦公,如何影響我們對工作環境的想法?

辦公室的傳統設計,白色牆面、標準規格的辦公桌,以及之間的隔層,直覺給人有點死氣沈沈的印象,近年有愈來愈多檢討聲音。為了增進彼此的溝通與協作,在新創常見的開放式工作空間,卻也可能給員工帶來界線混亂的困擾。


The Next Great Disruption Is Hybrid Work—Are We Ready?

溝通資訊轟炸的遠距工作

台灣對於遠距工作的感受可能相對不深,歐美等國仍為控制疫情擴散,讓學校改為線上上課,企業的遠距辦公很可能成為新常態。微軟在報告中提出 2020 年疫情對工作的影響,正形成更長遠的七大趨勢。最醒目的是,人們因為需要頻繁使用線上會議溝通軟體,如 Teams 在這一年使用時間就增加 1 倍,私訊聊天次數更高,工作與生活之間的平衡將變得更困難,也已成為主管與員工之間會有的心理鴻溝。


在家工作的兩樣情

不是所有工作都適合改為遠距或在家辦公,例如旅遊、醫療、交通、建築業等,就很依賴實體環境與人員的親自參與。因此有更多人在這一年思安排轉職進修的計畫,而這同時也表示有能力與條件順利轉為遠距的工作者,與無法遠距工作的人之間的差距將由此拉大(無論是薪資或職涯路徑),人們不得不加快適應這種工作型態的變遷。而從在家工作者的工作狀況則能看出年齡差距,50 歲以下的工作者更可能面臨動機不足、工作容易被打斷的問題。


林園中的客製化辦公室

designboom

如果遠距辦公,只能在家或是安靜一點的咖啡店,找個共同工作空間?西班牙的建築工作室 delaVegaCanolasso 推出了專門訂製的工作空間,可以在 60 天內完成、運送到各地。從照片示意的案例來看,像是一間郊區林木中的小空間,運用木質家具、色調親和溫暖,又能看著自然風景工作,在裡面工作的心情一定很愜意!


在虛擬辦公室走動聊天

Zoom 在疫情遠距辦公中,突然變成大家熟知的會議軟體,雖然是很方便使用,但視訊對話無法完全取代直接轉頭和同事講話,如何與辦公室互動場景更流暢接軌、更有人味的嘗試,已經是企業新興的課題。Topia 提出的產品構想就很有趣,每個人可以自由打造理想的辦公室,在虛擬空間插入影片、直播或連結等,你可以在空間中與人走去與同事聊天,就像親自出現一樣,讓線上互動變得更活潑。


把工作所需的一切都放在虛擬辦公室

在疫情前,也已經有不少企業習慣用 Slack 溝通、Google drive 等雲端工具管理檔案,或許轉換成遠距辦公上不太困難。不過就連 Slack 內部也需要串接多個工具,才能達到人們希望在一個地方整合檔案的需求,而不是需要用什麼,又要學新的工具解決。

Teamflow 就希望從根本解決「為何我們需要工作空間」的問題,你在實體辦公室能做到的一切,不只在虛擬辦公室也要能做到,更在促進團隊夥伴的互動連結的同時,保有個人的隱私空間。(比如當靠近同事時會聽到同事的周遭聲音、你的頭像泡泡可顯示「請勿打擾」、免安裝別的程式就可以開始會議)




關於|感受經濟學 Feeling Economy
20 年前,《體驗經濟》一書將人類經濟發展分為四個階段,並提出第四階段的「體驗經濟」是新興趨勢,企業將追求如何為顧客帶來難忘、美好的記憶。如今我們已經完全身處其中,對於創新服務如 Uber eats、Airbnb 等,重新定義的消費體驗也逐漸習以為常。

「感受經濟學」這系列,每週將有數個案例與選文,觀察企業如何塑造體驗,並同時留意那些正在流行、但還未受到廣泛關注的科技、娛樂、生活風格等案例。歡迎追蹤!

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感受經濟學 01|太空泡泡演唱會、現場表演音響、虛實混合體驗

感受經濟學 02|不在現場?後疫情的旅遊型態

感受經濟學 03|走進畫裡,成為作品的一部分

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