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吹哨人

你发现身边有人做了错事,该怎么处理?

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1.当下发现,当下提醒。针对行为,不针对个人。态度越直接,就越属于对事不对人。态度越模糊,就越属于对人不对事。


2. 如果是同事间,善意提醒一次。如果对方拒绝接受,不再次提醒,不让自己陷入别人的错误中。


3. 所谓善意,就是以对方是因为无知而犯错为前提。提醒的重点是建设性的态度,也就是说,要解释、示范怎么做才是对的,而不是强调他做错了。


4. 对于拒绝改正错误的人,你要私下向权限更高且信任度较高的人反映情况,请他们解决这一问题,也提出你的建议。每个领导都会感谢这种帮领导操心的人。但也要当下就办,要避免事情过后很久再说,那就变成了打小报告。


5. 如果是面对下属,要分析是否属于对方的能力问题,绝大部分职场的错误都是由于能力不足造成的。能力问题要先培训和教导。先解决“会不会"的问题。


6. 如果是下属拒绝被纠偏,坦率告知后果:影响对个人的评价、影响工作机会等。情节严重的,请求人力资源部门将此人调禺。


7. 多帮助大家解决问题,但绝不帮助任何人试图掩盖问题。越坦率透明,你的职场关系就越单纯。


8.如果有人请你帮忙掩盖错误,可以温和的拒绝:如果你需要的话,我愿意帮你一起解决这个问题。如果对方是通过微信等方式提出请求,直接不回复、不置可否就可以。

看不過癮?

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