十三、事與願違

後勤處辦理標案的禮堂前，
李中尉遠遠地看見，有人邊跑步邊揮手向這邊過來。仔細一看，原來是『傑立電腦』的黃先生。他手上抱著一堆文件，有點慌張的神情說著：「很抱歉，是因為交通上出了問題而晚到了。」

由於還在預計的廠商報到時間內，因此還是得接受黃先生的報到。李中尉和江組長於是按照程序，開始審查廠商資格。「黃先生果然很有經驗，看來廠商資料這部分最齊全，因為他洋洋灑灑地列出所有之前在營區的得標案子，蠻令人印象深刻的。」李中尉有些無奈但無法在這部分有意見。

再來是產品規格以及工程計畫的審查，如同之前的來訪，黃先生果然豪爽地提供了兩套的門禁系統，這使得他在產品規格審查的這一關也算蠻得分的。「這樣的成本划算嗎？」即便是李中尉感到非常地疑惑，但知道不適合在這種場合詢問，因此在與江組長談論後，這項審查也通過了。

最後是『原廠授權』文件，「奇怪了！別家的授權文件都是以原廠在各地的各分公司發出，也就是中文文件，黃先生的提出的文件竟然是英文文件？這是哪招啊！」李中尉心裡想著。由於出乎預料，李中尉與江組長簡單交談了下，示意先請黃先生入座，等候這邊進一步的討論結果。於是，李中尉與身邊的江組長開始了以下的討論。

「李中尉，這份文件你的看法是什麼？」

「報告長官，其他廠商提供的都是中文文件，也就是原廠當地的分公司所簽屬的文件，海外的公司提供本地的服務，這應該是最正常的商業模式，對客戶來說也可以得到沒有語言隔閡的服務，另外由於是當地服務，時效性也是比較好的。但是這份英文文件，看來是從東南亞那邊原廠的當地分公司簽屬，雖然也算是原廠的授權，但是很奇怪，難道他們打算要跨地區來做客戶支持，成本上沒有問題嗎？」

「是沒錯，但是站在採購這邊來說，除非規格書有事先說明，否則我們可能沒辦法限制廠商由哪邊來進行客戶支持。」江組長接著說，「並且，今天其他廠商看來是棄權了，如果這家不能通過，那我需要提醒一下，今天的標案就無法繼續了，必須得『流標』了。」

「但是……」雖然明白，但是李中尉心中滿是憤慨。

就在李中尉與江組長無法達成一致的協議下，兩人決定再往上找上級長官討論。

這位上級少將長官，在聽過兩位的各自陳述後，發表了他的看法，

「我想你們雙方的堅持都有道理，都很認真的在為這個標案努力。我們的採購標案務必要做到公平公正公開，有任何不妥的地方，儘管踩煞車，多一些討論的空間，我們希望能得到好的產品以及服務，當然也希望廠商能夠有合理的利潤，這樣他們也可以順利地經營下去。畢竟誰都不希望買了東西，最後變成無法獲得服務的孤兒，不是嗎？」

聽過長官的意見後，江組長與李中尉達成了協議，於是再請黃先生過來一談。「黃先生，我們想了解下，你這個授權文件是怎麼來的呢？」江組長提出問題。

「這是原廠授權啊？我們可是遵照『標案規格書』的要求拿到的，有問題嗎？」黃先生滿心不悅地的回答著。

江組長說，「嗯，我想這是原廠的授權沒有問題，但是因為不是原廠本地分公司的授權，我們很抱歉，這點可能沒辦法接受。」

黃先生此時臉色一沉，露出非常難看的表情。「兩位長官，這點『標案規格書』又沒註明，這個要求不合理吧？」

「黃先生請你聽我的說明，業界慣例我想你們應該很清楚。」江組長接著說道，「海外的原廠在世界各地都有其分公司，也就是各有區域性的客戶服務。你們這個授權來自海外，我們並不清楚本地原廠的態度是什麼？將來我們如果需要就近找原廠來支持時，他們願不願意來？如果僅憑現在這個文件，是說以後技術支持都得找海外，語言的隔閡那就不用說了，但是時效性的問題要怎麼解決？此外跨區域際上還有時差的問題。因此不是原廠本地公司的授權，很抱歉我們無法接受。」江組長以平緩，但是非常堅定的口氣，說出了他的看法。

「是這樣子喔，我們本來也可以提供好的服務說。」，黃先生低聲並冷冷地說著。

因為江組長的挺身而出，拯救了李中尉當場的尷尬。然而，因為今天的標案只有兩家合格廠商，會場的主持人於是宣布，這個標案確定『流標』，之後若有後續會再對外說明。

回到單位之後的李中尉，禁不住心中的疑惑，還是撥打了電話。「王經理是嗎？你那邊是不是有什麼突發的狀況啊？」

「對不起李中尉，其實本來我已經安排好，但是如你所知，現在外頭大家都盯著這個標案在看，出席的廠商少的原因，也大概都是到受到恐嚇，不敢來了。今天我們雖然出席參加，但是果然又接到未知來電了，對方直接挑明要我們好看，我這邊壓力也很大，還請李中尉也體諒些。」

「雖然是遺憾，但還是非常謝謝你的幫忙，接下來我會再好好想想怎麼走下一步。」李中尉掛掉了電話。

「是堅持？還是調整？」面對第一次採購流標的李中尉，雖然長官們並沒有苛責，但李中尉心裡明白，這兩條不同道路，終究會迎來完全不同的結果。「前者，標案可能很難再繼續下去了。而後者，得要想出怎樣的辦法呢？」

這一次的失敗，並未打擊到李中尉，反而更加堅定了想要為單位做出貢獻的念頭。然而李中尉萬萬沒有料到的是，他即將迎來了一場慘痛的意外。

（詳細內容，請見，一、黑暗將臨）