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選擇多設備員工訓練的關鍵要素

移動技術正爆炸式的增長中,智慧型手機和平板電腦正在改變我們的生活方式,若當員工訓練課程與設備不兼容,這可能意味著課程元素的外觀和功能不一致。而這種不一致會給課程質量留下不好的印象,也會極大地影響學習者的體驗,從而進一步困擾學習者,讓學習者會立即對與其設備不兼容的課程失去興趣。因此為了避免不愉快的用戶體驗,開發與各種設備兼容的線上課程是非常必要的。
圖片來源:Pexels

移動技術正爆炸式的增長中,智慧型手機和平板電腦正在改變我們的生活方式。經濟繁榮為市場帶來了大量的智能選擇,每個設備都有自己獨特的硬體規格和特性,這使用戶可以根據自己的需要和偏好選擇多種智能設備。這意味著數位課程的目標受眾正在大量選擇使用智慧型手機,或其他移動式設備,然而要為如此多的不同設備和如此多的操作系統設計數位課程是一項巨大的挑戰。

然而,企業的遠端員工教育訓練也是一樣,在工作中甚至在閒暇的時間裡,員工可以使用公司為他們提供的設備上登錄企業的學習管理系統 (LMS) ,使用他們的學習模塊,然後持續進行他們的日常工作,不過在疫情流行期間,這樣的情況可能會有所不同。工作的日子可能會變得更忙,而他們所使用設備可能被其他家庭成員佔用,以及當技術中斷時,他們需要將其備份,出於所有這些原因,另外就是現在有這麼多員工都在居家辦公的情況下,在不止一台設備上提供遠端學習,對企業來說是更為關鍵的事情。

若當員工訓練課程與設備不兼容,這可能意味著課程元素的外觀和功能不一致。如今,當用戶擁有多個設備是很常見時,這種不一致會給課程質量留下不好的印象,也會極大地影響學習者的體驗,從而進一步困擾學習者,讓學習者會立即對與其設備不兼容的課程失去興趣。因此為了避免不愉快的用戶體驗,開發與各種設備兼容的線上課程是非常必要的

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為什麼要提供跨設備的員工訓練?

在正常情況下,投資移動式學習有很多充分的理由,比方說接觸到員工所在的位置,就推出學習模塊的提醒,以及為遠端團隊成員提供一種聯繫感,然而最重要的是在疫情期間,多設備學習提供員工們最佳的靈活性。那麼讓我們詳細看看多設備兼容學習的必要性,以及關於多設備兼容學習如何致力於員工訓練的理由。

  1. 迎合新生代員工
    現在新生代員工不喜歡花好幾個小時在進行訓練課程上,因此現在很流行的微學習都以短課程的方式呈現。由於成本和工作時間的關係,雇主也有同樣的想法,將冗長的傳統課程劃分為微學習模組,最適合時間匱乏的一代員工。另外,許多新生代員工會在他們的手持設備上學習課程,因為這對他們來說更佳方便,他們可以隨時隨地觀看培訓材料。因此,開發多設備兼容的員工訓練課程已成為企業必要的學習與發展之一。
  2. 更好地吸引學習者
    在多種設備上提供員工訓練內容可以提高學習者的參與度,當員工在辦公室桌上學習部份課程,其餘部份則可以在回家途中或閒暇時間,透過智慧型手機或平板電腦上完成。同時透過這樣的方式,員工們也不會失去節奏,並且通過平板電腦或智慧型手機提供多設備學習可以有效提升完課率。當員工可以在多個設備上訪問學習時,這使他們可以方便地輕鬆地進入和退出學習時間,無論他們必須履行哪些其他工作和個人承諾,都可以在多台設備上使用,這樣員工們就不會迷失方向並能繼續進行直到完成。
  3. 讓學習成為生活中不可或缺的一部份
    作為一個適應技術發展的社會,學習已成為我們生活中不可或缺的一部份。現在學習不是發生在特定的教育環境中,而是隨處可見。員工訓練學習可從辦公室的桌機開始,也可在工作領域持續進行時,透過平板電腦使用,並且可以在旅行或在家時,使用智慧型手機完成。多設備兼容的線上課程,將能促進日常學習從而與員工的生活密不可分。同時也可以鼓勵他們提高技能,提高學科知識和相關領域的最新趨勢
  4. 最適合微學習
    考慮到員工的工作時間表和可完成的成果,企業正在根據員工的喜好提供好吸收的學習模塊,這種微學習格式,非常適用於多種設備。員工可以在工作的短暫休息時間參加員工訓練。如果學習模塊很小,員工就不會覺得在移動設備上使用它們是一種限制。
  5. 無縫學習體驗
    多設備響應式課程,方便通過在各式的設備上無縫參與線上學習,為員工帶來有效的知識或技能吸收。員工可以在任何地方參加線上員工訓練的任何內容,無論是教室、工作場所、家中,甚至是在旅遊的途中,響應式設計課程都能協助員工們使用。因此,這種類型的安排可以將任何環境轉變為學習環境。無縫學習表示學習者可以在各種情況下學習,他們可以使用他們的智能手持式設備從一種情況切換到另一種情況,並且可以在各種設備和各種環境中保持學習的連續性。同時還可以幫助員工在正式和非正式學習之間實現無縫過渡。
  6. 降低開發成本
    多設備兼容學習使設計一個在多個設備上運行良好並適應所有設備螢幕大小尺寸的線上課程成為可能。這樣可以節省為每個設備開發單獨課程的資金和精力。選擇響應式設計,將有效協助課程開發者從各種設備的技術規範中跳脫出來,幫助他們專注於創建有效和具互動性,同時又能輕鬆管理的員工訓練課程,用最少的資源完成最多元的工作,真是事半功倍呢!
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每個員工都有自己在整個職業生涯中必須解決的技能差距。即使是那些已經工作多年的人,在執行新任務或應對意想不到的挑戰時也會發現自身不足的問題點。關鍵是應該鼓勵他們承擔風險並承認這些差距,以便克服它們。多設備的線上員工訓練讓企業能夠隨時隨地培養人才。這使他們更有可能在還有時間採取行動時發現需要改進的地方。



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