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行銷文案系列|寫出好文案的20個簡單又強大的技巧

不要看廣告文案有時候只有短短幾句話,要寫出一個成功的文案,背後可是要下不少功夫呢!今天,哈利熊整理了20個看似簡單卻實用的技巧陪你一起構思出好文案!

HoliBear - 行銷廣告文案

寫出好文案的20個簡單又強大的技巧

不要看行銷廣告文案有時候只是短短幾句話,但要寫出一個成功的文案,背後可是要下不少的功夫呢!不僅僅要了解你的客戶是誰、了解他們的興趣與問題,還要找出自己品牌的利基點,與競爭對手的不同之處等等。唯有理解客戶的需求,才能寫出一份成功又有效果的廣告文案。

很多公司花了太多的時間與力氣解釋自己是誰,公司在做什麼,但其實一個好的文案重要的是要能聚焦目標客群的需求。

今天,哈利熊整理了20個看似簡單,用起來卻力量無窮的好技巧。

1. 使命、願景、價值觀

你的行銷訊息是否反應出公司的使命、願景與承諾客戶的價值觀?一個公司的品牌主張是公司內部的宣示,告訴大家公司存在的原因與意義。一個公司的價值主張可能說明了為何顧客要選擇你的品牌,而非其他品牌的理由。

在寫行銷文案以前,暫停一下,想一想你的公司宣告的願景與價值觀,再看看你的行銷訊息是否與其吻合一致。

2. 公司目標

成功的公司知道設立目標以及遵循目標的重要性。這個公司目標應該要作為公司的一個領航燈,無論是OKR的制定行銷策略的擬定,到現在所說的行銷訊息,都要仰賴這盞明燈。行銷訊息是行銷策略下的一個直接產物,是用來影響一個現有或是潛在客戶的溝通工具。確保行銷策略是否與公司目標一致,就能讓你的行銷訊息步入正確的方向。

3. 好好了解目標市場

你知道寫下好文案的一個重要來源嗎?那就是了解你的客戶與目標市場。要定義你的目標市場,最簡單的第一步就是看看你現有的客群。

  • 這些人是誰?
  • 他們喜歡什麼,不喜歡什麼?
  • 他們為什麼買你的產品與服務?

4. 研究競爭對手的行銷訊息

很多人忽視的一個重要步驟是了解競爭對手的訊息,所謂知己知彼、百戰百勝,了解對手的主張對你的品牌行銷成功與否是至關重要的。必須不時的去關注對手們的訊息,除了學習他們的成功之處,也要研究他們的失敗之處。看看哪一些招術是成功的,而哪一些著數的效果就沒有那麼好。通常最好每個月進行1到2次的「間諜行動」,看看他們的網站,看看他們的社群媒體。別忘了,還可以設置Google的新聞提醒功能,在他們有新聞的時候便能快速的得到相關訊息。

5. 對客戶遇到的問題瞭如指掌

你知道什麼事情最困擾著你的客戶嗎?

一個好的行銷訊息應該要直接點出客戶的痛點,並且提供一個有效的解決方案。你必須讓客戶知道你懂他們,你與他們站在同一條船上,而你也知道如何提供對他們最好的幫助。

6. 用平易近人的語言:寫下的訊息與講話一樣

寫文案可不是作文大賽,除非你今天要用創意的方式寫一篇散文,寫一首新詩,不然在行銷中,很重要的一點就是要讓你的文字表達越自然越好,最好連一個小學生也能明白你在講什麼。很多品牌在宣傳會不自覺的使用專業術語,或是艱澀的詞語,但其實這都是行銷中的NO、NO。最終,你只會聽起來像一個沒有情緒的機器人。行銷訊息不是要讓你看起來很聰明,而是要如何聰明的傳遞訊息讓客戶能夠如願以償做出轉換

7. 做出情感的連結

我想,這個大家應該不陌生吧!數據統計95%的購買行為都是潛意識所驅使的。當你在訊息中做出情感連結,帶起了觀眾的共同回憶、經驗與情感連結,那麼你就踏出了成功的一步。在這個每天看到數以萬計廣告訊息的數位化時代,善於創造情感的連結能讓自己的品牌與眾不同。

嘿!你知道美國哪五個品牌擁有最高的「情感連結分數」嗎?根據研究排名,有這以下五家公司,可以參考看看他們的策略哦。

  • BMW(60%)
  • 迪士尼(49%)
  • Marriot(48%)
  • Panera Bread(46%)
  • Wynn (46%)

如果對情感連結有興趣,可以看信譽、情感、邏輯在說服中的重要性以及例子

8. 解答問題

當深入的了解了你的客戶,那麼應該知道他們所面對的問題了吧!那些讓他們輾轉難眠的困擾是什麼?你的產品或服務又能夠如何幫助他們呢?你必須設計一個充滿創意、針對問題回答的廣告文案。這包括了你要列出你的產品的優勢,以及為什麼你的解決方案能夠讓你的客戶生活更輕鬆些。

9. 下一個簡單的標題

資訊爆炸培養出現代人的一個閱讀習慣,就是會先掃過你的文案,再來決定你的文案是不是值得他們花時間閱讀。根據微軟2018的一個研究顯示,現在人的平均注意力只有短短八秒!所以,標題的命名就是至關重要的了,必須要在最短的文字中緊抓他們的注意力,別看只有幾個字,想一個成功的好標題可是需要花費一些心力的。

10. 提供一些有價值的東西

這是行銷的一個很有效的作法,畢竟大家都喜歡免費的東西,何不讓客戶先試用你的產品?如果你是線上的軟體,何不贈送7天免費試用期?如果你是實體產品,或許可以寄送一份試用包?或甚至可以提供優惠碼,來增加客戶購買的意願?

11. 善用幽默感

如果你有辦法在行銷訊息中使用幽默感,何樂而不為呢?畢竟讓我們印象最深刻的訊息往往都是那些讓我們開懷大笑的。事實是,大家喜歡有趣、有幽默感的文字,這不僅僅能讓他們對你的品牌產生好的印象,甚至還是驅使他們分享給親朋好友,建立好的口碑。可以看看這些充滿幽默感的文案例子,或許會給你一些靈感喔。

12. 擁有原創性:讓你與眾不同吧!

別忘了,你可是與數量龐大的競爭者在市場中競爭,所以盡量讓自己與眾不同吧!讓客戶知道為什麼你不一樣!你可以看看這些成功品牌的行銷文案例子,或許會給你一些靈感!

13. 在不同的管道使用不同的訊息

一個完整的行銷策略通常會佈局數種不同的行銷管道,利如網站、社群媒體、SEO等等。首先,你必須了解這些不同的社群媒體本質上有哪些不同,使用的用戶主要有哪些人,如此你才能針對不同的管道使用最佳的宣傳手法。可以用同一個主題做一些文字或是內容形式上面的改變。

14. 說出你的品牌故事

當你把一個品牌想成一個故事,你就能快速的找出主角(你的客戶)以及他們所想要的。就像每個故事一樣,一般都會有一個邪惡勢力,也就是你的客戶所面對的問題。一個好的行銷文案應該是要針對這個邪惡勢力給出一個解決之道,藉此將你的客戶升級成英雄角色。如果不了解故事行銷的朋友,可以看獨一無二的產品故事是品牌致勝關鍵,為什麼產品故事這麼重要呢?

15. 定義你的品牌性格

在擬定品牌的時候,你必須賦予其生命力。把他想成一個人:

  • 這個人會如何與客戶、潛在客戶溝通?
  • 這個人會給人什麼樣的感覺?

擁有一個一致的品牌性格是非常重要的,且如此才能確保與客戶擁有更深入、個人化的連結。

16. 關鍵點行銷(Moment Marketing)

你是否有聽過關鍵點行銷?關鍵點行銷是指要在對的時間,向對的受眾傳遞對的行銷訊息。現今的用戶習慣轉變的非常快速,且會迅速的在不同的媒體平台流動,所以你必須善用數據分析工具來找出市場的利基點。

17. 製造危機感

製造危機感或是稀少性已經是常見行銷手法了。一些像是「搶手」、「剩兩天」或是「今日限定」等詞彙都是在營造這樣的感覺。如果想要知道如何在行銷訊息中製造危機感,可以參考這一篇聰明製造危機感的七個手法,讓你的轉換率大增!

18. 使用有說服力的詞句

這聽起來容易,但其實要選擇有效的文字來傳遞你的訊息並不是簡單的事,需要結合藝術的創造力與科學的數據研究,了解到底哪些詞彙是能激發客戶內心的波瀾,哪一些詞彙是能夠促使客戶下定決心做出轉換。所以如果要使用有說服力的詞句,別忘了好好選擇你所使用的「動詞」,並且限制「形容詞」的數量。

有些研究顯示使用形容詞數量過多會降低你的行銷文案的力道,而也有些研究說明最好的文案是要能夠使用最有創意的形容詞。到底哪一種說法才是最正確的呢?你可以特用下面這三個規則:

  • 如果你把句子中的形容詞拿掉,意思還一樣嗎?
  • 如果你可以用一個更強而有力的名詞來取代形容詞,就取代吧!
  • 限制在名詞前使用的形容詞數量

19. 考慮到客戶的故事與使用心得

根據Nielsen的研究顯示:「92%的人們會相信同儕所給予的建議,甚至有70%的人會相信一個他們從來不認識的陌生人。」你可以使用以往客戶的真實回饋與故事來與新的客戶互動。

20. 讓一切保持個人化

在這個數據導向、人際互動驟向冰冷的世代中,客戶其實期待的是一絲溫暖,想要貼近的認識你的品牌,知道你是誰,知道他們買了什麼,或是未來還有可能再買些什麼。試想如果你已經在你最愛的品牌訂購多次,這時候收到他們所寄來的「新顧客優惠」的信件,你是否會覺得有些小小受傷?這也是為什麼品牌要做到郵件的分眾,針對不同的客戶寄送不同「客製化」的郵件。

最後提醒您,不要小看行銷訊息。你的目標是要凌駕於競爭對手之上,所以你要確保你的品牌敘述的是一個特別、有影響力的故事。下一次不知道怎麼下手寫文案的時候,不妨把這一篇當成一個參考吧!

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