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斜槓青年系列|斜槓青年成功關鍵:10個自由工作者一定要具備的軟實力

成為自由工作者,或是加入斜槓青年的行列,會發現需要培養的技能範圍非常的廣,除了專業技能以外,還有什麼是決定斜槓生涯成功與否的軟實力(Soft Skills)呢?且來參考看看哈利熊的建議。

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斜槓青年成功關鍵:10個自由工作者一定要具備的軟實力

如果你有曾經嘗試過成為自由工作者,或是加入斜槓青年的行列,你會發現需要的技能其實非常廣。如果你正在徬徨,不知道斜槓青年這條路是不是適合你,那麼我們必須告訴你,想要成為一個成功的斜槓青年、開啟一條創業的旅程,你需要具備一定的特質以及技能。

斜槓青年需要什麼技能呢?

我們通常在說技能或工作能力的時候,其實包含了兩大類,分別是「軟實力」(Soft Skills;軟技能)以及「硬實力」(Hard Skills; 硬技能) ,差別在哪呢?

硬實力(Hard Skills)

可以被傳授、被衡量的技能,通常是需要完成一項工作的必備條件。這些技能是可以被清楚定義的,通常透過學習而來,並非與生俱來。

  • 對於工程師來說要學的程式設計
  • 對於部落格寫手來說的寫作技巧
  • 對於平面設計師來說必備的Ai作圖能力等等

實力(Soft Skills)

軟實力通常並非是完成一項工作的必要技能,但常常也是影響成敗的關鍵因素。軟技能包括:

  • 溝通能力
  • 傾聽能力
  • 說服能力
  • 自我激勵的能力
  • 影響力
  • 團隊合作的能力

根據自由工作者的專業領域,你可能會需要不同的硬技能,或所謂的核心技能,但是如果說到軟技能,我們列舉了這10項是對每一個自由工作者都有幫助的重要軟技能。讓我們來一起來看看究竟有哪些吧!

10個自由工作者一定要具備的軟實力

1. 自信心

身為一個自由工作者,你必須對你自己以及你的技能有信心,如果連你自已對自己都半信半疑,那怎麼能說服你的客戶呢?而自信心,可以從技能的精進以及達到目標的成就感中慢慢培養,或是參閱10個增強自信心的方式

2. 銷售及談判技巧

當你變成為自己工作成果負責的自由工作者,你會發現「銷售」是件大工程,而且時間就是金錢,能在越短的時間內招攬到客戶當然越好。招攬客戶的方式非常多元,可以是透過部落格的撰寫、網站的製作、經營社群媒體,或是透過朋友介紹。一般來說,客戶都會向數個自由工作者詢價,所以你必須寫一段好的自我介紹,在最短的時間內抓住客戶的心,也不妨多練練在社交場合如何介紹自己

在鞏固你既有的客戶名單的同時,你也要有開發新客戶的能力。

3. 行銷技能

說到開發新客戶,你有沒有聽過LinkedInSEO,或是Google Ad?如果沒有的話,趕快把這些加到你下一步要學習的清單中!在剛步入自由工作者之路時,最困難的就是曝光自己,所以你必須了解每一種網路行銷方式,找到最適合自己的方式。如果你不知道上哪裡找這些資源,不如來逛逛哈利熊的行銷系列文章,我們整理出了非常多好用的數位行銷介紹與技巧。

4. 時間管理

對於工作彈性的自由工作者來說,制定一個好的時間表是非常重要的,當然除此之外,你還必須認真、嚴格的遵守。自由工作者與普通辦公室環境是不一樣的,沒有人會來監督你的工作,一方面來說,外界的壓力會大大減少,但另一方面,你必須透過不斷的激勵自己,約束自己來防止不必要的拖延。你可以透過找到自己的生產力風格,找到自己做事的腳步、巔峰工作時段,並依其來規劃自己的工作日程。

5. 管理與規劃技能

管理與商業技能包含了你對自己未來的規劃與工作上的期許,一個好的規劃往往就是成為一個「普通的自由工作者」及一個「成功的自由工作者」的差別。所以你不僅僅要按照每日、每個禮拜去規劃作息、工作日程,還必須有長遠的考量,想像如果你是一家公司,你希望公司未來是怎麼樣發展。長遠的目標會奠定你現在努力的方向,試想成為科技龍頭的蘋果公司,與成為代工天王的鴻海,必定有其不同的策略吧。

6. 永保學習的熱情及好奇心

這一點是非常非常重要的,基本上不管你是準備從事哪一個領域,自由工作者的世界總是多變的,遊戲規則幾個月可能就會變得不一樣。所以你必須鞭策自己不斷的去追尋產業的新知,了解新興的趨勢,並且學習、充實相關的技能與知識,如此一來,你才來保有你在市場上的競爭力,持續吸引更多的客戶。哈利熊最近也在籌備新的課程網站,希望能為自由工作者精進自己的所學,或是開發新的技能,敬請期待!

7. 溝通及人際關係處理

如果你尚未踏入自由工作者的行列,那麼我們必須告訴你,自由工作者的「溝通」技巧是非常、非常重要的!其實溝通能力,與剛剛前面所提到的銷售與談判能力是習習相關的,必須在短時間內精準的說出自己的優勢,在什麼樣的條件下,達成什麼樣的事情。而另一方面,你也必須站在客戶的立場,了解客戶的需求,這可能需要你的一些敏銳觀察,讀懂對方字裡行間的意思。學會換位思考會讓你的自由工作者之路平坦許多。

除此之外,要成為一個成功的自由工作者,你也最好具備好的社交能力,如此一來,你可以與同業的其他自由工作者交流,參與不同的會議、活動,在社交場合認識更多潛在的客戶。斜槓青年如何於在家工作的同時建立交友圈呢?可以看看五個拓展交友圈的小技巧

8. 會計與商業能力

身為自由工作者,你就是你們公司的財務部門!你需要去想想,錢要投資在哪裡才能讓你的公司更好,除此之外,你還必須去處理一些稅務。所以在開啟自由工作者之路以前,你必須先熟悉一些常用的財務技能,或是將這些繁瑣的工作外包給可靠的合作夥伴。

9. 毅力與耐力

走上自由工作者之路,並不代表著你注定會成功。往往,成功的自由工作者,都是在跌跌撞撞後,才慢慢發光發熱的。而在這一段旅途中,耐心以及永不放棄的毅力與堅持才是最重要的。無論你是在精進自己的能力、等候客戶的回應、拓展你的交友圈,還是正在完成一項繁瑣的案子,你必須不斷告訴自己:「堅持下去,你可以的!」

10. 舒壓技巧

最後,培養你的舒壓技巧吧!畢竟自由工作者常常需要仰賴自己,在沒有他人的應援下,獨自上戰場,且許多自由工作者都會選擇在家工作,或是常常埋沒在工作中,遠離了原本的社交生活,這些種種都會增加壓力,長久下來,更會引起一些身理及心理上的疾病。所以可以參考一些適合斜槓青年舒壓技巧,不時清空一下腦中的雜物,犒賞自己一下吧。

身為一個好的斜槓青年,除了上述一定要具備的軟實力,你也必須熟悉台灣目前市面上的接案平台,當然,哈利熊也是其中一個。哈利熊立志成為台灣最有趣的服務市集,目前也在慢慢拓展中,歡迎大家在這邊上架自己的服務,與不同的自由工作者切磋、交流。


作者介紹- HoliBear哈利熊

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