杨占青
杨占青

中国资深公益人士,福特汉姆大学访问学者

医院拒不提供核酸检测结果怎么办?

某武汉新冠病毒感染者出院后,医院开具的出院证明只写肺炎,不写新冠肺炎,住院期间做的核酸检测也没有全部提供,当事人交涉多次无果后,求助于“新冠肺炎索赔法律顾问团”,顾问团某位成员律师根据当事人所提供的事实陈述和相关证据,就当事人如何向医院交涉确认她的新冠肺炎患者身份一事提出以下律师意见。(后继:当事人后又多次交涉,终于拿到医院开具的新冠肺炎出院证明。)

一,医院在治疗过程中的过错行为

第一,核酸检测进行了四次没有全部给你结果 ;第二,医院的治疗过程没有向你公开,比如需要“每日清单”这个最基本的材料都没有给患 者一方;第三,你发热以后,第一次到武汉市第九医院,其实就是新冠肺炎的感染症状。仅仅是因 为国家对于新冠肺炎的诊疗方案还不成熟,才没有确诊,等到新的国际诊疗方案出台以后 你才被收治到武汉市第一人民医院。结合现在的无症状感染新冠肺炎的事实存在,可以认 为你原先的症状就是新冠肺炎的症状,只是因为国家诊疗标准的逐步变化,或者说国家出 于政治维稳方面的考量,没有第一时间给你确认。 第四,医院没有按惯常做法在出院时给你出院诊断记录,而是很不正常的,在你上了汽车 以后才给你出院记录。这一行为也表明医院方面有隐瞒真实情况的目的。致使你无法及时 在看到出院记录上你的诊断为“病毒性肺炎”时表明“在住院期间医生都告知你的病情为新 冠肺炎的安床诊断病例”的事实。 第五,在你几次去医院要求复印病历的时候,医院无法解释病例被修改的事实,并且不能 给你全部完整的病历,显然医院存在掩盖事实的行为。

二,对与你被能够确认为新冠肺炎患者身份的有利事实。 第一,在你最初出现发热症状到武汉市第九人民医院治疗,然后把你又转到武汉市第一人 民医院住院诊治,这一事实,可以表明你的最初症状是应该符合新冠肺炎患者的症状的。 这从随后治疗结束后又把你们转送到隔离点隔离14天的事实予以进一步的印证。 第二,在武汉市第一医院住院期间,医生告知你的病情为“新型冠状病毒肺炎临床诊断病 例”的事实。虽然这一事实需要你在与医院交涉之前,要找到当时的医生进行询问并录下 交谈的情况才能够予以证实。 第三,通过两份不同的出院记录可以看出,盖有病历复印专用章的那一份出院记录,在“出 院医嘱”一栏明确写道“达到新冠肺炎出院标准,请继续14天隔离”的字样。 第四,你的儿子被确诊是核酸阳性已经出院,如果你和他有共同生活有频繁地接触经历, 那么这个从侧面也可以印证。 第五,根据中国政府在随后的“感染新冠病毒死亡人数”中突然增加了将近一倍的这一事实, 可以说明当时再确认新冠病毒患者的人数时,该有多大的隐瞒情况。特别是中国政府说, 这些隐瞒的事实是因为医院方面的原因造成的。

三交涉时的注意事项

首先,要态度坚决,有理有据地向院方表明自己符合新冠肺炎患者的身份,是因为医院方 面才把这一身份隐瞒,致使自己无法享受到新冠病毒肺炎患者的相关待遇,再提出自己的 诉求是要清晰明确,我们认为你在和医院交涉是应当提出这样的诉求:要求医院确认你是 新冠病毒肺炎患者;要求医院退回所收你的医疗费用(如果收费的话);要求追究修改病例,有意隐瞒你新冠病毒肺炎患者身份的有关责任人的法律责任;要求医院公开向你赔礼道歉并赔偿经济损失和精神损失。

其次,上述诉求可以在你的维权底线达到的情况下,可以放弃一部分诉求。这个谈判的技巧 需要你根据情况灵活掌握,比如他们同意确认你的新冠病毒肺炎患者身份,并且赔偿损失 后你可以放弃追究他们法律责任的诉求。 其次,你要有效的有目的的准备好自己的自媒体,比如建立自己的微博、微信、加入相关 的微信群,有必要的话可以建你自己的推特、Facebook等社交媒体,在上面及时发布你的 维权经历和交涉的情况。因为在目前的情况下,这样的方式应当是非常有效的。

最后,你应当有收集证据,保留证据的习惯意识,比如你要找到当时告知你你是新冠病毒 病例的医生在交谈时要电话录音,特别是在你与医院有关方面交涉的过程中都要准备好电 话录音。这不但是对自己维权经历的一个真实的记载,而且还会为你在交涉没有结果或者 医院长期拖延的情况下,你要采取法律手段的话,准备的最有效的证据。以达到最终能够 以法律维护你的权益时,能够弥补你作为证据弱势一方的不利因素,使自己的法律维权有 证据支持。 最后,作为法律人,我想再给你一个建议,在目前中国这种维稳高压下,特别是中国政府 将这次疫情上升到政治维稳的高度来对待,你的维权之路应当是不会很顺利。但是只要你 采取法律赋予你的一切手段,有理有据心态平和去维护自己的权益,记载好自己为维权所 付出的一步步努力,也记载下相关医院方和相关政府部门的违法行为,就算是结果不能达 到你的目的,但也算是记载了违法,见证了罪恶,为以后留下更充足的证据。

以上意见供你在维权时与考虑并使用。

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