程天縱的職場力-如何建構自我定位

「價值觀」與「企業文化」一直是程天縱老師強調的重點，本書以及他以往的著作，會讓人知道願景、企業文化不只是一個空中樓閣，而是可以推敲決策、行為重要的判斷標準。也更讓我們知道如何思考每件事情的本質問題到底是甚麼，以及能從甚麼角度來思索經營與管理。

在理解這些的過程中，有件事情對我格外重要。過程中的這些思考，使我能更清楚自己想成為甚麼樣的自己，並且在人生中形成正向循環。如果從兩個角度說明的話：

1.對內：「自己要成為合適的人」、「自己要學會做甚麼樣的事」。

2.對外：「尋找跟理念契合的人」、「理解這些人要做甚麼樣的事」。

也因為如此，分享幾個書中與這相關的觀點，也期待大家能閱讀這本書而開啟自己的寶庫。

●定義成熟的三件事-對人

「成熟」不只是生理與心理的事情，也是一種對待人事物的態度，程天縱老師會以檢討三件事來評估自己是否越來越成熟，這也是自我評估很實際的方式：

1.每天睡前反省一天的言行，後悔的事情是不是越來越少。

2.在反思過程中，能夠看到別人的優點。看到別人缺點時，就如同在一面鏡子中看到自己的缺點。

3.對人、事、物，都不再被表象所蒙蔽。能夠看到核心，對事理越來越清楚、越來越透徹。

●管理上的職業與業餘-對事

程天縱老師對專業的標準有三個層次：

1.業餘前-只論自己的能力高低：即便績效優異，如果僅是因為個人能力影響，也未到達業餘的程度。

2.業餘-填補權力缺口(註1)：可以理解與自己相關的組織架構、其他部門或合作對象在做甚麼、其他部門或合作對象有甚麼資源、其他部門或合作對象能與自己產生甚麼綜效，達成權力缺口的填補。這樣才能夠稱為業餘。

3.職業-全能：除了自己目前負責的事務範圍，也能夠了解甚至勝任其他相關部門的位置，如此才有一個整體思維往共同目標前進，做出一個完整的判斷。這樣的前提是個人必須從事過各項部門負責事務，並且對任務責任都勇於承擔，做整體管理時才有通盤了解的能力以及「同理心」。

●尋找不需要管理的人-人與事的結合

無論是自己或者是尋找共同志向的夥伴，如果都是不需要被管理的人的話，那就太棒了。不需要被管理並不是表示「不要被管」，而是確定了自己的志業，在團隊中有對未來願景的共識，每個人又有其專長跟自己的性格，那自然而然會有一套自我管理的機制(筆者：可能包含OKR或KPI的自我設置)，往著目標方向自我成長，而不需要別人來管理你該做甚麼事，而是自然會因為有這種人，而產生了適合的位置，並且也會少了很多價值觀衝突的本質問題。

●金句分享

能夠安然度過難關的人，是那些知道難關在哪裡的人。-程天縱

如果我們要追求的是極致的效率與成就，每個層級的每個人都必須團結一致、朝著共同目標努力，並且要避免各行其事、多頭馬車。

-大衛．普克德

附註：

1.權力缺口：為了達到卓越的績效，假設所需資源為100%，企業給予資源是60%，落差的40%即是權力缺口，如何填補即是一門管理的學問。

衍伸閱讀：

《成功的原則》成功的9項原則

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《覺醒的年代》解讀弔詭新未來

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《讓人感覺不到存在，本身就是一種價值》

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