Gmail如何決定把你的Newsletter放入廣告、垃圾或收件箱；荐文：播客粉絲圈
今天分享兩個事情，先是一篇有關播客粉絲社群的文章，再來一個傳播的技術討論：你寄出的Newsletter抵達了讀者的收件箱，然後就萬事大吉了嗎？
風口上的播客紅紅火火，粉絲圈潛力無限
當紅流量小生肖戰粉絲們燒起來的大戰，毀掉了牆內創作者寄託的A03，導致反噬。有自媒體把這場燒來又燒去的洗版戰，比做同人創作界的「文藝復興」。真是感嘆粉絲圈的力量，能攪動好幾年，熱度不減⋯⋯
這也讓我們看到，粉絲圈，也就是社群的潛力無限。
今天推薦的這篇文章，是關於播客的粉絲圈。播客興起，成為聽眾在上下班、做家務和候車候機時，一個滿意度很高的媒介。昨天聊到「參與式媒體」，當中獲得2019年OJA「參與新聞獎」的就是一家電台。
聽眾社群大量存於Facebook Group，這一點不同於即時通訊軟體使用率上升的潮流，為Facebook挽回一分。我想除了使用習慣的影響，也有本身社群討論密度、以及社群內對連結方式的喜好的影響。
總體來說，這篇文章對播客粉絲在歷史溯源、案例介紹和未來粉絲經濟等議題的討論都很全面，文章傳送門👉https://mp.weixin.qq.com/s/OqxmDIGTjfcpdXrxiwOkcw
技術討論：關於Newsletter
媒體越來越喜歡寄送Newsletter（電子報、新聞信），但你是否知道，媒體寄出的newsletter會被Gmail大比例地分到「推廣 Promotion」或「垃圾箱 Spam」。
這個問題，對於還沒有培養起使用郵箱處理信息的亞洲世界來說，僅僅是觸及率的問題。而對於美國來說，就涉及到政治選票和政治獻金了。部分原因是，Email是市民捐助政客或候選人的重要途徑。在一次實驗中，民主黨初選候選人們的Newsletter Campaign送達率差別超大，Gmail到底攔下了誰的Newsletter？看下表：
For example, 63 percent of Pete Buttigieg’s emails and 47 percent of Andrew Yang’s were slotting into the primary inbox — as compared to 2 percent of Bernie Sanders’ and Cory Booker’s, 1 percent of Amy Klobuchar’s, and none of Kamala Harris’, Elizabeth Warren’s, or Joe Biden’s. 👈這可是非常大的差異。Nieman Lab對差異成因有一些基於美國大選的猜測，倒也沒有實質證據，感興趣的可以移步看一眼。
至於Gmail研判一封郵件去向的機制，Nieman Lab的推測有以下：
- 域名：Gmail或許是根據寄信者的域名，在過往歷史中被用戶標記為「spam」或「打開 open」的次數，來對每一封郵件的去向進行判定。這也可以理解為根據寄信者的過往表現，來判定郵件是否可以進入 primary inbox。
- 郵件本身：郵件的標題、引言、內部的HTML結構、長度、插入的附件大小、是否含有宣傳詞等。
根據實戰經驗，這些推測都有很高的可信度。更可能是皆有之，再加上用戶的自定義，組成了Gmail對郵件去向的算法研判。
本來以為Newsletter是繞開演算法的工具，隨著使用方式的更新，這個工具本身也有了很大的變化。成長編輯業界對Newsletter的技術討論仍然方興未艾，這類討論似乎比較常見於國外Facebook Group或社群中。如果我錯過了中文世界的討論，歡迎你貼過來！
參考列表：
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