360d 才庫人事顧問
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360d才庫事業群自1989年成立以來,即以「專、新、忱、迅」作為企業經營之主要精神,為企業開創人力資源競爭優勢是我們的核心目標, 隨著產業升級與市場快速變動,21世紀企業發展方向逐漸聚焦在如何永續經營與人力資源價值創造上;當企業面臨高度外部競爭時,策略的擬定與落實,是提升企業價值的重要關鍵;也因此,企業必須擁有完善的發展計畫、順暢的內外部資源整合,以及卓越的團隊/人才打造能力,方得以達成目標。

企業窄門為誰開 ? 想與高層深度對話,就從問對問題開始

問對問題就能開啟好話題,聰明的求職者會懂得善用提問的手法,凸顯自己的優勢亮點,也藉此提升自己在面談主管心中的價值感,尤其是有企圖心的人才,更應該運用精準提問的力量,不僅有利於解決問題或衝突,亦能培養主動當責的工作習慣,進而鋪就通往成功的職場晉升之道

【正文開始】本文作者 獵才顧問 翁林林

職場中,敢於發問、並問對問題,真的能幫自己創造好舞台!筆者在近期幾次獲得企業同意,陪同旁聽主管人才面談的機會中,再次獲得案例實證。 下午時段與第三位人選Anthony的面談結束前,面談主管之一、製造處協理Daniel慣例地問了一句:「今天我們的面談就到這裡,請問您還有什麼問題要提出嗎?」。

下午時段與第三位人選Anthony的面談結束前,面談主管之一、製造處協理Daniel慣例地問了一句:「今天我們的面談就到這裡,請問您還有什麼問題要提出嗎?」。

身為獵才顧問的我,腦中「危機」警鈴大作,先前二位人選的回答分別是「沒有問題」和「升遷空間」,從Daniel和人資經理Vivian的表情來看,前二位人選皆沒能掌握住這道加分題的機會,於是我悄悄地跟Anthony點頭示意,鼓勵他提出先前我們利用面談演練的準備過程,特意從企業的ESG永續報告書挖掘而來一系列提問,其中最令人驚豔的一道提問是:「依據公司去年發佈ESG永續報告書揭露的風險項目和設定目標,我在xxx-xx和ooo-oo這幾個項目有一些執行經驗和心得建議,請問公司是否有機會讓我整合生產製造、生物科學、專案管理的跨領域專長,優化相關設計並導入製程改善方案呢?」。

透過創新且切中企業關鍵需求的提問內容,引發了更多元且更深入的互動對談和雙方價值觀的對焦,不僅讓面談時間破例延長了一個小時,而且一周之後,Anthony在激烈的競爭中脫穎而出,順利獲得公司的聘僱任用通知。

問對問題就能開啟好話題,聰明的求職者會懂得善用提問的手法,凸顯自己的優勢亮點,也藉此提升自己在面談主管心中的價值感,尤其是有企圖心的人才,更應該運用精準提問的力量,不僅有利於解決問題或衝突,亦能培養主動當責的工作習慣,進而鋪就通往成功的職場晉升之道。

企業在招募主管職位時,當面試者運用精準提問的技巧展現出自我優勢,用人部門主管或人資主管,更能依此預期該名求職者在加入團隊成為主管後,會透過親身示範的指導方式,讓部屬學習如何以上級長官的觀點來思考完成任務,未來也將會以此方式帶領和培育部門同仁、為企業營運締造更為活絡的績效。

360d才庫事業群建議:與公司內部高層直接對話的機會相當珍貴,面談時提問的方向以結合自己專業的主題為方向、才能以「提問的形式」展現自己的優勢,切記事前需先研究公司所欲成就的願景,思索如何以展現自己專長的方式來提問,進而由高層的回應,了解是否充分展現了自我的優勢。 優秀的提問彰顯自己的能力價值、同時也確認公司未來發展是否與自己的期許契合──利用難得可以主導面談方向的契機,創造專屬自己職涯的順風之路!

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